北大方正人壽保險(xiǎn)有限公司是由北大方正集團(tuán)有限公司、明治安田生命保險(xiǎn)相互會(huì)社（和海爾集團(tuán)旗下的青島海爾投資發(fā)展有限公司聯(lián)合組建的一家中外合資保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，于2002年11月28日正式成立，總部設(shè)立在上海，專(zhuān)為社會(huì)大眾提供各類(lèi)人壽、健康、和人身意外傷害保險(xiǎn)等產(chǎn)品。自2002年成立以來(lái)，公司始終保持著穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢(shì)，以上海總部為中心，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍已覆蓋四川、山東、江蘇、湖北等諸多省市。憑借方正集團(tuán)與海爾集團(tuán)的中國(guó)知名品牌形象、先進(jìn)的管理理念及豐富的社會(huì)資源，加上明治安田生命在保險(xiǎn)行業(yè)豐富的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在北京大學(xué)的大力支持下，北大方正人壽保險(xiǎn)有限公司必將成為一家令人尊敬的保險(xiǎn)服務(wù)供應(yīng)商。
北電網(wǎng)絡(luò)（NortelNetworks），是由北方電訊（Northern Telecom Limited）及海灣網(wǎng)絡(luò)（Bay Networks）在1998年所合并而成的公司，為加拿大著名電訊設(shè)備供應(yīng)商，是光網(wǎng)絡(luò)、GSM/UMTS、CDMA、WiMAX、IMS、企業(yè)通信平臺(tái)等領(lǐng)域的世界領(lǐng)先供應(yīng)商。
強(qiáng)訊科技以北電11C多媒體語(yǔ)音交換機(jī)為平臺(tái)，為北大方正人壽搭建了一套專(zhuān)屬的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)呼叫中心系統(tǒng)，提高了銷(xiāo)售人員的工作效率，同時(shí)便于管理與考核。此系統(tǒng)容量為800席，分布于上海、武漢、濟(jì)南、青島等地，外呼營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)采用統(tǒng)一的出局電話(huà)，接入提供本地化服務(wù)，數(shù)據(jù)、錄音、報(bào)表等集中統(tǒng)一于上海管理，這樣既有利于提供本地化服務(wù)，增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度，又便于對(duì)所有的電銷(xiāo)員工進(jìn)行統(tǒng)一管理與考核，即提高了工作效率，又減少了管理成本，使電銷(xiāo)部門(mén)成為北大方正人壽的一個(gè)重要的盈利部門(mén)；系統(tǒng)涵蓋了多項(xiàng)功能模塊，包括客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)模塊，工單記錄管理模塊，錄音模塊和外呼模塊，外呼營(yíng)銷(xiāo)管理模塊、大屏監(jiān)控模塊等等。
