“價(jià)格戰”一般是指企業(yè)之間通過(guò)競相降低商品的市場(chǎng)價(jià)格展開(kāi)的一種商業(yè)競爭行為，其主要內部動(dòng)力有市場(chǎng)拉動(dòng)、成本推動(dòng)和技術(shù)推動(dòng)，目的是打壓競爭對手、占領(lǐng)更多市場(chǎng)份額、消化庫存等。
隨著(zhù)移動(dòng)通信轉售牌照的發(fā)放，虛擬運營(yíng)商正式加入通信競爭市場(chǎng)。從已經(jīng)拿到牌照的以及即將獲牌的企業(yè)名單來(lái)看，涵蓋了游戲、物流、金融、制造、媒體、電商、支付、保險、交通等等多個(gè)行業(yè)。既然來(lái)自各行各業(yè)，理論上各家在傳統優(yōu)勢業(yè)務(wù)上必定有過(guò)人之處，同時(shí)，移動(dòng)轉售牌照也將各個(gè)行業(yè)的精英企業(yè)匯聚于此，統一指向通信市場(chǎng)。
無(wú)奈一：意欲搶得先機
率先搶占市場(chǎng)，爭取相對更多的用戶(hù)永遠是企業(yè)實(shí)現盈利走出的第一步。打價(jià)格戰其目的是保持與市場(chǎng)需求零距離接觸，以便對不同客戶(hù)群體進(jìn)行市場(chǎng)細分，有針對性地滿(mǎn)足目標客戶(hù)需求。
無(wú)論是最早提出399元包含半年內語(yǔ)音免費外加3G流量的蝸牛移動(dòng)，還是以低價(jià)入市推出“清新卡”的巴士在線(xiàn)，雙方共同吸引眼球的便是利用有競爭力的價(jià)格來(lái)得到社會(huì )廣泛關(guān)注，從而為爭取用戶(hù)贏(yíng)得籌碼。
事實(shí)上，對用戶(hù)而言，市場(chǎng)上電信品牌增多，消費者有了更多選擇余地。對整個(gè)電信業(yè)而言，更多的競爭被引入后各家從業(yè)者壓力陡增，雖說(shuō)一定程度上將使得通信市場(chǎng)更具活力，但如何吸引用戶(hù)似乎成了頭等難題。于是，屢試不爽的價(jià)格戰便成為了首選。
無(wú)奈二：被迫應戰
價(jià)格戰，一方發(fā)起無(wú)人接招則不會(huì )形成“戰”，既然基于市場(chǎng)行情不得已發(fā)起價(jià)格戰，有實(shí)力的自然可以憑借傳統底蘊支撐相當長(cháng)時(shí)間以期達到最終目的。那么，實(shí)力相對單薄的企業(yè)在面對整個(gè)行業(yè)大打價(jià)格戰時(shí)或許只面臨兩個(gè)選擇：要么繼續保守，要么加入戰局。
巴士在線(xiàn)董事長(cháng)王獻蜀可謂最早撕破了虛擬運營(yíng)商領(lǐng)域大打價(jià)格戰的遮羞布，他認為：“如果不讓打價(jià)格戰，要么把牌照收回去。”而由其主導的“清新卡”通話(huà)資費最高比基礎運營(yíng)商月標準資費便宜近60%，流量便宜也達到20%。
之前三大基礎運營(yíng)商爭奪市場(chǎng)的玩法似乎說(shuō)明，在我國通信市場(chǎng)競爭策略相當簡(jiǎn)單，三個(gè)字：價(jià)格戰。而在我國虛擬運營(yíng)商發(fā)展前幾年，各家在無(wú)法結合自身傳統優(yōu)勢項目推出有針對性、差異化的服務(wù)前，價(jià)格戰也是不得已的唯一選擇。而面對競爭對手悉數降價(jià)，想要一直以高于批發(fā)價(jià)的價(jià)格繼續玩轉市場(chǎng)似乎已經(jīng)成為一種不可能。就這樣，被迫打起價(jià)格戰成為了多家虛擬運營(yíng)商們無(wú)奈的“緩兵之計”。
無(wú)奈三：迎合用戶(hù)
不管通信市場(chǎng)有多少家虛擬運營(yíng)商加入，用戶(hù)存量短期內不會(huì )有太大變化。各家虛擬運營(yíng)商為了一個(gè)相對看得過(guò)去的用戶(hù)增量數據，迎合用戶(hù)推出有特色、低價(jià)格的套餐則成為關(guān)鍵。雖說(shuō)用戶(hù)群體中有一定數量的高端用戶(hù)，追求服務(wù)到位，對價(jià)格要求不明顯，但用戶(hù)主流仍舊追求“物美價(jià)廉”，在語(yǔ)音與流量相對足夠的情況下付出最少的代價(jià)。
各家虛擬運營(yíng)商可以通過(guò)轉化玩法例如自由定制、語(yǔ)音流量互轉、流量不清零等等吸引用戶(hù)，但是在涉及到用戶(hù)切身利益上，一款套餐究竟能否讓用戶(hù)長(cháng)久持有并“點(diǎn)贊”推薦給親朋好友就需要真正的實(shí)惠。
而當前，似乎基礎運營(yíng)商一直處于低價(jià)最前沿，4G資費輕松降價(jià)便引得粉絲無(wú)數。這種情況下，虛擬運營(yíng)商降價(jià)在無(wú)奈中又多了一份“慣性”。如果不跟進(jìn)，通信市場(chǎng)似乎離從業(yè)者越來(lái)越遠。
