2014年3月28日(周五)下午2點(diǎn),百會(huì )CRM公開(kāi)課第六期將如約和廣大企業(yè)中的銷(xiāo)售管理者見(jiàn)面。談到為什么要定期推出免費的CRM在線(xiàn)課程,百會(huì )總裁孫冬冬說(shuō):“在國內CRM廠(chǎng)商中,關(guān)注自身業(yè)績(jì)的多,而真正愿意為企業(yè)貢獻實(shí)際經(jīng)驗的太少了,百會(huì )愿意花費人力物力財力來(lái)做這個(gè)事情。”
孫冬冬認為,堅持定期推出百會(huì )CRM公開(kāi)課對國內的企業(yè)(尤其是中小企業(yè))、對企業(yè)中的銷(xiāo)售管理者具有重要的意義。
首先,即使是在CRM客戶(hù)關(guān)系管理逐漸被企業(yè)追捧,成為企業(yè)信息化必備品的大環(huán)境下,仍有不少企業(yè)或銷(xiāo)售管理者沒(méi)有接觸過(guò)CRM,不了解CRM在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中起到的重要作用。百會(huì )CRM系列公開(kāi)課的推出旨在為這類(lèi)企業(yè)和管理者提供一個(gè)認識CRM的平臺,幫他們儲備CRM知識,學(xué)習別人的經(jīng)驗,降低跨入CRM的門(mén)檻,減少未來(lái)自己實(shí)施時(shí)的風(fēng)險。
其次,對那些已經(jīng)采購并開(kāi)始應用CRM的企業(yè)和管理者來(lái)說(shuō),相當一部分人仍處在摸索過(guò)程中,他們不知道怎么才能真正用好CRM,讓企業(yè)信息化投入發(fā)揮其最大的價(jià)值。百會(huì )CRM系列公開(kāi)課結合多年來(lái)在近百個(gè)行業(yè)中的積累,分享客戶(hù)故事,分享切實(shí)可行的實(shí)踐經(jīng)驗,對這類(lèi)參會(huì )者來(lái)說(shuō)能起到觸類(lèi)旁通的參考作用。
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