同如火如荼的消費級市場(chǎng)相比，企業(yè)級市場(chǎng)的春天姍姍來(lái)遲。有業(yè)內人士宣稱(chēng)“2015年是企業(yè)服務(wù)類(lèi)公司的元年，2B市場(chǎng)已進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期”。CRM作為熱點(diǎn)中的焦點(diǎn)，更是各路廠(chǎng)商云集，拼搶客戶(hù)的主戰場(chǎng)。市場(chǎng)火熱，不代表客戶(hù)就多了。相反，企業(yè)用戶(hù)正面臨著(zhù)一個(gè)前所未有的多選擇時(shí)代。對百會(huì )來(lái)說(shuō)，競爭對手從過(guò)去與傳統軟件服務(wù)商之爭，擴大到同類(lèi)Saas服務(wù)商之爭。只有冷靜應對，充分滿(mǎn)足客戶(hù)需求，才是百會(huì )勝出的資本。
已在國內CRM領(lǐng)域耕耘8年，全球領(lǐng)先的企業(yè)云計算服務(wù)提供商百會(huì )在這一輪拼殺中攻城略地，早期聚焦在中小企業(yè)，現在的用戶(hù)群體逐漸向大型企業(yè)、跨國企業(yè)靠攏。談到如何被諸多知名企業(yè)選擇，百會(huì )總裁孫冬冬說(shuō)：“百會(huì )的核心競爭力有三點(diǎn)，按需定制、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和豐富的行業(yè)及客戶(hù)經(jīng)驗，其中按需定制對國內企業(yè)更有價(jià)值。我們結合了5萬(wàn)余家企業(yè)的應用經(jīng)驗，為那些標準化產(chǎn)品滿(mǎn)足不了的企業(yè)提供最專(zhuān)業(yè)的私人定制服務(wù)，從PC端到手機APP，最大程度上滿(mǎn)足企業(yè)個(gè)性化需求。”
百會(huì )CRM+是百會(huì )專(zhuān)為有個(gè)性化需求的企業(yè)推出的專(zhuān)業(yè)定制開(kāi)發(fā)服務(wù)，旨在為企業(yè)打造專(zhuān)屬的、獨一無(wú)二的crm系統。企業(yè)選擇百會(huì )CRM+所提供的定制開(kāi)發(fā)服務(wù)，將從中獲得十大利益。
第一、幫企業(yè)守護寶貴的客戶(hù)資源
銷(xiāo)售離職帶不走客戶(hù)，全面、永久保存客戶(hù)資料，不必擔心數據安全，沒(méi)有權限的人不能查看、刪除或更改，充分利用老客戶(hù)資源做二次營(yíng)銷(xiāo)，成本低效果好。
第二、帶來(lái)銷(xiāo)售收入的顯著(zhù)增長(cháng)
通過(guò)對銷(xiāo)售團隊和銷(xiāo)售過(guò)程的精確把控，顯著(zhù)提高客戶(hù)成交率、有效商機數和工作效率，帶動(dòng)銷(xiāo)售收入上升，老客戶(hù)流失率大幅降低，業(yè)績(jì)持續增長(cháng)。
第三、資深專(zhuān)家咨詢(xún)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程
百會(huì )具有多名資深的行業(yè)解決方案專(zhuān)家，為企業(yè)把脈，結合8年來(lái)在130多個(gè)行業(yè)的豐富客戶(hù)經(jīng)驗，同用戶(hù)一起優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，設計最佳方案，為成功實(shí)施CRM項目打好基礎。
第四、滿(mǎn)足個(gè)性化需求，更適合您的企業(yè)
完美融入企業(yè)所在行業(yè)的特色和特殊的管理手段，滿(mǎn)足個(gè)性化需求，按照企業(yè)管理者對crm系統的目標來(lái)設計系統，和用戶(hù)一起將心中設想的系統逐一落成現實(shí)。
第五、充分整合上下游資源
除了管理好企業(yè)內部的銷(xiāo)售管理和客戶(hù)資源管理之外，百會(huì )CRM還可以將上游供應商、下游渠道分銷(xiāo)商按照用戶(hù)的想法一并管理起來(lái)，規范產(chǎn)業(yè)鏈上下游關(guān)系，提高管理效率。
第六、技術(shù)成熟，產(chǎn)品一流
技術(shù)團隊實(shí)力雄厚，擁有高超的技術(shù)水平和多年的項目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，讓企業(yè)獲得超一流產(chǎn)品，穩定高效，物超所值。
第七、完善的實(shí)施服務(wù)保障上線(xiàn)成功
購買(mǎi)軟件最怕用不起來(lái)，百會(huì )強大的實(shí)施服務(wù)團隊以“幫企業(yè)用好”為基本目標，提供8大保障，幫企業(yè)真正用好crm軟件，解決實(shí)際問(wèn)題，解決企業(yè)后顧之憂(yōu)。400服務(wù)電話(huà)提供7*24小時(shí)全年無(wú)休的高品質(zhì)服務(wù)，更有在線(xiàn)客服、遠程培訓、上門(mén)演示等多種溝通方式。定期回訪(fǎng)使用情況，完善的實(shí)施服務(wù)體系，保障上線(xiàn)成功率。
第八、整合多種營(yíng)銷(xiāo)方式與工具
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段正變得空前豐富，不管企業(yè)正在用微信、郵件、Web表單還是其他工具，只要它提供開(kāi)放接口，都可以將它與百會(huì )crm系統打通，整合多渠道多入口的客戶(hù)資源，讓營(yíng)銷(xiāo)變得更簡(jiǎn)單、更有效。
第九、集成企業(yè)正在應用的其他軟件
或許企業(yè)已經(jīng)在應用ERP、財務(wù)或其他更多軟件，它們將不再是一個(gè)個(gè)孤立的存在，百會(huì )為用戶(hù)消除信息孤島，打通數據之間的界限，充分發(fā)揮數據的最大效用。
第十、隨時(shí)隨地移動(dòng)辦公
在移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代，企業(yè)管理者和一線(xiàn)業(yè)務(wù)員都離不開(kāi)移動(dòng)辦公。百會(huì )將為企業(yè)設計專(zhuān)有的移動(dòng)APP，也可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)應用，或者在微信平臺上開(kāi)展客戶(hù)管理和日常辦公。平臺多種多樣，用戶(hù)可自主選擇，最終都是為了幫助企業(yè)用戶(hù)快速、低成本地跨入移動(dòng)辦公時(shí)代。
