客戶(hù)背景
中國電力建設集團有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng):中國電建)是經(jīng)國務(wù)院批準的特大型綜合電力建設集團,也是我國唯一提供水利電力工程及基礎設施規劃、勘測設計、咨詢(xún)監理、建設管理、投資運營(yíng)為一體的綜合性建設集團。集團在國內外有數百個(gè)分支單位和項目,業(yè)務(wù)遍及全球80余個(gè)國家和地區。在2013年財富世界500強排名354位,在全球225家國際工程承包商中列15位之前,在全球最大設計企業(yè)排名16位。
隨著(zhù)企業(yè)國際化,集團迫切需要建設一套融合各子公司的統一的通信系統,來(lái)滿(mǎn)足集團信息現代化需求。
客戶(hù)面臨的挑戰
集團雖然前期已經(jīng)建設了各種通信系統,基本滿(mǎn)足使用要求,但隨著(zhù)全集團管理的日益規范化和進(jìn)一步提升通信效率的步伐,當前通信系統顯現了迫切需要解決的問(wèn)題:
- 語(yǔ)音通信成本高
集團和各分支公司基本建設有自己企業(yè)內部的語(yǔ)音交換機系統或者使用電信運營(yíng)商的集團群組業(yè)務(wù),用于實(shí)現各公司內部的語(yǔ)音互通;對于公司之間互通主要通過(guò)中繼接入電信運營(yíng)商公網(wǎng)實(shí)現,沒(méi)有實(shí)現專(zhuān)網(wǎng)的互通,整體通訊費用高;
- 各通信系統割裂
目前集團硬視頻會(huì )議系統的高端體驗和軟件視頻會(huì )議的靈活普遍在現有兩套系統中已體現,但無(wú)法實(shí)現和其他通信系統融合實(shí)現會(huì )議預定和會(huì )議通知;
- 無(wú)統一即時(shí)通信系統
全集團沒(méi)有統一部署即時(shí)通信系統,水電子集團和一些分支機構前期單獨部署了即時(shí)通信平臺,在一定范圍內使用。
解決方案
根據中國電建集團的統一通信系統建設需求,華為提供了解決不同分支單位之間方便、低成本通信以及不同通信方式之間互通整合的解決方案,提升集團員工通信效率。
- 安全可靠穩定
采用雙中心集中部署模式,集團統一負責核心平臺部署建設,統一全集團語(yǔ)音交換控制、統一通信業(yè)務(wù)提供、用戶(hù)管理;各分支機構作為接入單元,部署落地網(wǎng)關(guān)通過(guò)IP專(zhuān)網(wǎng)與核心平臺連接,達到各單位通信互聯(lián)、業(yè)務(wù)互通安全可靠穩定的效果;
- 多媒體業(yè)務(wù)體驗好
核心平臺給接入單位提供VOIP、企業(yè)通信錄、即時(shí)消息、電話(huà)會(huì )議、多媒體會(huì )議等統一通信功能;一鍵入會(huì )、漸進(jìn)式溝通方便易用、體驗好;
- 開(kāi)放協(xié)作
先進(jìn)的IMS架構通過(guò)平臺的開(kāi)放接口和已有視頻會(huì )議、郵件系統、OA系統進(jìn)行集成,使通信功能極大泛化。
客戶(hù)價(jià)值
統一通信網(wǎng)絡(luò )的建設,不僅將原來(lái)各子公司分散的通信系統融合在了一起,提升了集團整體形象,更為客戶(hù)帶來(lái)了如下好處:
- 語(yǔ)音IP化,降低通信成本
覆蓋集團總部、各子集團和事業(yè)部管理成員企業(yè)直至國內外項目部的集團IP網(wǎng)絡(luò ),基本免除國內、國際長(cháng)途話(huà)費;統一全集團各機構撥號規則;
- 多種溝通方式,提高溝通效率
即時(shí)消息、企業(yè)通信錄、多媒體視頻、數據會(huì )議、語(yǔ)音留言等多媒體的統一通信方式,從基礎語(yǔ)音通信到滿(mǎn)足業(yè)務(wù)與應用的協(xié)作,提高了通信溝通效率;
- 業(yè)務(wù)融合通信、通信助力業(yè)務(wù),提高了辦公效率
統一通信與集團OA辦公系統集成,將通信嵌入到辦公系統中,加速了待辦事宜的及時(shí)通知和處理。