國家廣電網(wǎng)絡(luò )公司已獲得國內基礎電信運營(yíng)牌照，各地公司正逐步進(jìn)入起步運營(yíng)階段。山東廣電網(wǎng)絡(luò )有限公司淄博分公司率先試水固話(huà)運營(yíng)業(yè)務(wù)。
日前，在通信領(lǐng)域耕耘數十載的佳和通信憑借出色的產(chǎn)品、豐富的網(wǎng)絡(luò )設計、交付和運維經(jīng)驗，成功中標山東淄博廣電項目。佳和通信提供的企信統一通信解決方案，初期配合淄博廣電為商業(yè)及家庭用戶(hù)提供語(yǔ)音電話(huà)安裝及語(yǔ)音業(yè)務(wù)的運營(yíng)，并計劃于第二期升級為支持融合語(yǔ)音、即時(shí)消息、多媒體會(huì )議為一體的“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通信”業(yè)務(wù)。
統一通信，差異競爭
通信極大豐富的今天，單純的語(yǔ)音固話(huà)接入已經(jīng)無(wú)法“撬動(dòng)”用戶(hù)欲望。淄博廣電依據“企信”的產(chǎn)品特征，規劃“統一通信”業(yè)務(wù)套餐，提供智能手機、PC、座機融為一體的“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”通信解決方案，作為進(jìn)軍企業(yè)市場(chǎng)的試金石。
統一通訊錄
基于企業(yè)組織架構、跨終端的云端通信錄，支持智能手機、PC和IP話(huà)機的統一通信錄。通信聯(lián)系人信息統一管理，個(gè)人無(wú)須添加聯(lián)系人。部門(mén)架構調整、人員變動(dòng)，通信錄實(shí)時(shí)更新，客戶(hù)端自動(dòng)同步。解決紙質(zhì)/Excel通信錄更新慢，信息不同步的困擾，隨時(shí)隨地均可通過(guò)各種終端，快速找到想找的人，大大提升內部溝通效率。
手持客戶(hù)端
基于智能手機及平板電腦開(kāi)發(fā)的企信APP客戶(hù)端軟件，專(zhuān)為企業(yè)移動(dòng)辦公人員打造的手持客戶(hù)端。
在WIFI或3G的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，均可以通過(guò)手機撥打IP電話(huà)，網(wǎng)內通話(huà)免費，節省通信成本；還可以召開(kāi)電話(huà)會(huì )議，隨時(shí)召集多人共同討論，快速決策，把控商機。
IP部署，降低成本
淄博原有交換網(wǎng)絡(luò )中，電話(huà)和系統設備之間通過(guò)模擬電話(huà)線(xiàn)路連接，電話(huà)和設備之間的距離受限于3公里的電話(huà)線(xiàn)路最大有效傳輸距離，制約語(yǔ)音電話(huà)大范圍普及安裝的瓶頸。
針對淄博廣電的需求現狀，企信軟交換平臺部署總機房，經(jīng)由光纖網(wǎng)絡(luò )輻射到淄博市、區、縣共10個(gè)區域，充分發(fā)揮了IP網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，有效解除了電話(huà)線(xiàn)路傳輸距離限制的藩籬，以極低成本滿(mǎn)足全市各區縣用戶(hù)的通信需求。
運營(yíng)平臺升級，提升服務(wù)質(zhì)量
淄博廣電在市、區、縣共有15個(gè)營(yíng)業(yè)廳需承接新的通信業(yè)務(wù)的辦理。如何系統化、服務(wù)專(zhuān)業(yè)化的統一管理和增值平臺運營(yíng)是業(yè)務(wù)開(kāi)展的關(guān)鍵環(huán)節。佳和通信結合自身多年運營(yíng)商交付及產(chǎn)品運營(yíng)經(jīng)驗，為廣電提供整體運營(yíng)支撐產(chǎn)品與相關(guān)服務(wù)。除在后臺管理系統除提供運營(yíng)開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、過(guò)戶(hù)、移機等基礎功能之外，還內置了預付費、后付費、限額等多種實(shí)時(shí)計費方式，結合繳費提醒等功能滿(mǎn)足不同客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，有效保障了“通信業(yè)務(wù)”專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的質(zhì)量。
目前，淄博廣電通信運營(yíng)業(yè)務(wù)順利實(shí)施，步入試商用階段，已有數十家企業(yè)客戶(hù)與其簽訂了服務(wù)意向合同。業(yè)內資深人員表示，廣電充分發(fā)揮“后進(jìn)”優(yōu)勢，選擇企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通信為切入點(diǎn)進(jìn)行突破，暫時(shí)規避3大運營(yíng)商在4G上的戰爭，是一步深思熟慮的好棋，而試商用的良好反應也證明了客戶(hù)對新一代通信解決方案的強烈需求。
