火速上線(xiàn)- 即插即用 EZiPCC以Plug-and-Play的圖形設計和安裝精靈，可簡(jiǎn)單快速進(jìn)行系統安裝和調試，上線(xiàn)過(guò)程平順快速，可在一天內快速完成上線(xiàn)作業(yè)。以Web為統一接口的管理接口，更可將所有互動(dòng)中心設備與應用集中管理；并支持遠程操作，在系統發(fā)生異常時(shí)，管理師可通過(guò)自動(dòng)化的系統監控及通知功能實(shí)時(shí)進(jìn)行處理，EZiPCC的智能呼叫中心平臺運作和諧貫通，可讓企業(yè)人人皆座席，個(gè)個(gè)是專(zhuān)家。
一體設計-轉繁為簡(jiǎn) EZiPCC工匠獨具設計智能呼叫中心平臺，其核心是基于現今主流IP語(yǔ)音交互技術(shù)的完整基礎設施，功能主要包含
高端SIP協(xié)議 的IP 交換機
自助語(yǔ)音 IVR 服務(wù)平臺
高度集成CTI 計算機電話(huà)整合平臺
Fax 傳真服務(wù)系統
錄音監聽(tīng)系統
實(shí)時(shí)/歷史可自定義話(huà)務(wù)分析報表
智能系統監控與備援功能
操作環(huán)境是基于主流Web的人性化設計工具及應用界面
瀏覽器界面的座席工作臺，具備軟電話(huà)（Softphone）、嵌入式應用、標簽頁(yè)跳轉、個(gè)性化個(gè)人界面等人性化操作設計
強大的流程引擎設計， 具備流程圖形化拖拉的設計工具組
可搭配導向式的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理
其他還可因需提供呼叫中心經(jīng)常使用的咨詢(xún)、客訴、維修、訂單、電銷(xiāo)等行業(yè)應用模塊
高貴不貴、綠色節能 EZiPCC最讓企業(yè)心動(dòng)的是，它只要同類(lèi)產(chǎn)品五分之一的價(jià)格，立即擁有高可用性、輕巧簡(jiǎn)易、綠能環(huán)保、即插即用、快速開(kāi)通等呼叫中心建設難以達成的絕佳體驗。除此、EZiPCC的綠能環(huán)保設計，將為企業(yè)節省95%以上的電力總成本，是信價(jià)比絕佳的的不二選擇。
