CTI論壇(ctiforum)11月20日消息(記者 凡易):近期,中國聯(lián)通多管齊下,先后推出規范行業(yè)群發(fā)短信端口、強化落實(shí)電話(huà)實(shí)名制登記、加大系統技術(shù)攔截力度、清理低資費短信套餐和完善投訴舉報處理機制等措施,從經(jīng)濟、行政、技術(shù)與考核手段入手,深入推進(jìn)垃圾短信綜合治理工作。截至目前,中國聯(lián)通累計關(guān)停處理行業(yè)端口5300個(gè),處理用戶(hù)投訴舉報8萬(wàn)件次,月均攔截垃圾短信3億條。從“12321不良信息舉報中心”統計的數據看,10月份被舉報率為124件/千萬(wàn)戶(hù),較治理之初下降了70%。
此前,針對垃圾短信泛濫問(wèn)題,中國聯(lián)通推出三大整治措施,從嚴查處違規行為。一是強化端口短信管理。修訂完善端口接入合同,通過(guò)增加法律條款,從發(fā)送源頭控制垃圾短信產(chǎn)生。同時(shí)在各省分公司設立專(zhuān)人專(zhuān)崗負責短信發(fā)送端口的實(shí)名制管理,加大違約處罰力度。二是提升系統攔截能力。中國聯(lián)通在全國31個(gè)省分公司均部署建立垃圾短信攔截系統,實(shí)時(shí)跟蹤和發(fā)現垃圾短信傳播新情況、客戶(hù)投訴舉報新問(wèn)題,通過(guò)智能化監控手段提升垃圾短信攔截能力。三是暢通用戶(hù)舉報渠道。明確用戶(hù)在收到垃圾短信后,可通過(guò)以下四種途徑舉報垃圾短信,即撥打10010客服電話(huà)舉報,發(fā)送“LJDXJB#被舉報號碼#垃圾短信內容”到10010舉報,發(fā)送“被舉報號碼*垃圾短信內容”到10010999舉報和下載中國聯(lián)通手機營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)端(安卓版)進(jìn)行垃圾短信舉報。