CTI論壇(ctiforum)11月15日消息(記者 凡易):歷經(jīng)五年歷練,今年的雙十一各電商顯然都有備而來(lái)。從“網(wǎng)購別等‘雙十一’”到“快才痛快”,提前數月,各網(wǎng)站就已然開(kāi)始帶著(zhù)濃濃火藥味的的廣告比拼,一系列的宣傳造勢后,電商終于迎來(lái)了“決戰”時(shí)刻。經(jīng)過(guò)一天的“廝殺”,各商家都是滿(mǎn)載而歸。而CDN技術(shù)也越來(lái)越成為決定雙十一成敗與否的重要因素。
據阿里巴巴統計數據顯示,今年11月11日支付寶達成的交易筆數為1.7億筆,交易額達350億元,比去年增長(cháng)83%。今年活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)僅55秒,成交額就已達到1億元人民幣,6小時(shí)突破百億。截至11日13點(diǎn)04分,天貓1111購物狂歡節成交額突破191億元,僅用13小時(shí)就完成了去年全天交易額。其他電商也是戰功不菲,京東從11日零點(diǎn)到中午十二點(diǎn),訂單量達到平日全天的三倍,預計全天將突破500萬(wàn)單;小米手機在第33分鐘成交額過(guò)億,一天內銷(xiāo)量超過(guò)33萬(wàn),紅米手機更是在33秒內即被秒殺一空;蘇寧首次實(shí)現全渠道大型促銷(xiāo)活動(dòng),商戶(hù)訂單達到128萬(wàn)單,再次刷新了單日銷(xiāo)售記錄;而國美在線(xiàn)“亮劍雙11”銷(xiāo)售額也比平時(shí)單日銷(xiāo)售額上漲近10倍,其中快消新品類(lèi)漲幅更是高達1200%。
在這其中,大家早先預想的“擠破頭”的場(chǎng)面卻并未發(fā)生,據悉今年11日天貓京東等大型電商總體運行平穩,并未出現大規模系統崩潰等問(wèn)題。除了各企業(yè)推出的錯峰戰略和延長(cháng)活動(dòng)時(shí)間的影響外,是電商們早早的厲兵秣馬,在“提升網(wǎng)絡(luò )體驗”上做足了功課。經(jīng)歷了五年頭破血流的搶購,網(wǎng)民評價(jià)雙十一的網(wǎng)絡(luò )為“比節日免費高速還要擁堵的網(wǎng)絡(luò )”。歷年活動(dòng)結束后,網(wǎng)速慢都成為眾網(wǎng)民詬病吐槽的焦點(diǎn)。無(wú)法登錄的郁悶,無(wú)法加載的焦躁,秒殺失敗的遺憾都在網(wǎng)民心中留下深深的陰影。一些網(wǎng)民甚至表示,因為網(wǎng)速不給力,以后將不會(huì )參加此類(lèi)活動(dòng)。此前,藍汛ChinaCache與艾瑞咨詢(xún)集團聯(lián)合發(fā)布的《2013如何最大化電商用戶(hù)體驗研究報告》中指出,50.2%的用戶(hù)因為網(wǎng)站加載速度過(guò)慢減少訪(fǎng)問(wèn),43.1%的用戶(hù)超過(guò)10秒網(wǎng)站未打開(kāi)即放棄登陸,75.8%的用戶(hù)希望購物網(wǎng)站加載速度在3秒以下,27.2%的用戶(hù)會(huì )因網(wǎng)站加載速度過(guò)慢放棄使用某一購物網(wǎng)站, 另有23.3%的用戶(hù)會(huì )因為支付過(guò)程太慢而終止購物。糟糕的訪(fǎng)問(wèn)體驗會(huì )造成客戶(hù)的流失,而網(wǎng)絡(luò )的崩潰更會(huì )造成巨大的盈利損失。在這個(gè)分秒如金的日子,加載速度每慢一秒,系統崩潰每發(fā)生一次,都會(huì )使企業(yè)在這場(chǎng)戰爭中早早出局。
而今年電商面臨的挑戰更為巨大,來(lái)自“惠惠網(wǎng)”的數據顯示,截至11日早上9點(diǎn),天貓流量增長(cháng)829%,京東流量增長(cháng)233%,易迅增長(cháng)281%。今年11日零時(shí)第一分鐘,天貓涌入1370萬(wàn)用戶(hù),比去年增長(cháng)37%;蘇寧易購網(wǎng)站同時(shí)在線(xiàn)人數當日突破了1200萬(wàn)。如此巨大的訪(fǎng)問(wèn)量,以及一天數次的搶購高峰,都迫使電商直面網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題,尋求解決辦法,眾人再次把目光投向第三方服務(wù)提供商。
第三方CDN服務(wù)提供商在這場(chǎng)戰役中并不是一個(gè)新面孔。在一年高于一年的網(wǎng)購狂潮中,這些供應商作為幕后英雄,成就了無(wú)數個(gè)電商的豐功偉績(jì),同時(shí),也與電商一路成長(cháng)。面對不斷增長(cháng)的訪(fǎng)問(wèn)量以及不斷提高的網(wǎng)絡(luò )體驗需求,眾廠(chǎng)商不斷進(jìn)行服務(wù)和產(chǎn)品的推陳出新,為企業(yè)達成新一輪目標提供保障。基于雙十一巨大的突發(fā)訪(fǎng)問(wèn)量,中國最大的內容傳送網(wǎng)絡(luò )服務(wù)整體解決方案提供商藍汛ChinaCache繼續為電商客戶(hù)提供強大的技術(shù)支持,服務(wù)提供商藍汛ChinaCache HTTP靜態(tài)頁(yè)面加速解決方案,可以通過(guò)藍汛ChinaCache的CDN網(wǎng)絡(luò )把網(wǎng)頁(yè)內容動(dòng)態(tài)分發(fā)到各個(gè)CDN節點(diǎn)。通過(guò)全球智能解析系統,訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)可以從最適合的節點(diǎn)上獲得所需的內容,減輕了源站服務(wù)器的壓力,避免了網(wǎng)絡(luò )傳輸質(zhì)量和網(wǎng)站出口帶寬的影響,加速了頁(yè)面響應速度,使企業(yè)無(wú)需進(jìn)行更大的IT投入,即可提高互聯(lián)網(wǎng)上各類(lèi)內容的傳送效率和效果。較之往年,該服務(wù)更為有效的防止了短期流量爆炸性增長(cháng)導致的系統崩潰,使高峰期流量不再受帶寬限制,提高了頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)速度。CDN服務(wù)的升級助力企業(yè)在需求量增大的情況下提升客戶(hù)體驗。今年的雙十一過(guò)后,網(wǎng)友紛紛表示今年的網(wǎng)絡(luò )比前幾年好。據中商情報網(wǎng)《2013年雙十一中國IT網(wǎng)民購買(mǎi)計劃調查報告》顯示:對今年雙十一活動(dòng)整體感覺(jué)比較好的網(wǎng)民占受訪(fǎng)者的39.2%,感覺(jué)非常好的網(wǎng)民占15.5%,總體超過(guò)受訪(fǎng)者的一半。
正如天貓總裁張勇曾表示,“雙十一”帶來(lái)了電子商務(wù)行業(yè)的脈沖式增長(cháng),而今天的峰值將是明天的常態(tài)。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )原住民逐漸成為社會(huì )的中堅力量,互聯(lián)網(wǎng)將進(jìn)一步普及,融入我們生活的每個(gè)角落。據前瞻產(chǎn)業(yè)研究院監測顯示,2015年,中國有望成為世界最大的網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng),近10%的零售銷(xiāo)售將在網(wǎng)上進(jìn)行。隨著(zhù)電商大戰越演越烈,擁有一個(gè)穩定高速的網(wǎng)絡(luò )平臺成為企業(yè)競爭之本,在網(wǎng)絡(luò )方面,藍汛ChinaCache等第三方服務(wù)提供商是企業(yè)強有力的技術(shù)后盾。巨大的互聯(lián)網(wǎng)需求及訪(fǎng)問(wèn)量,使企業(yè)必將對于優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )資源,改善用戶(hù)體驗的CDN服務(wù)產(chǎn)生更廣泛的需求。
藍汛ChinaCache以高達50%的市場(chǎng)份額,保持著(zhù)CDN行業(yè)領(lǐng)導者的領(lǐng)先地位,是國內規模最大,最早涉足CDN領(lǐng)域的廠(chǎng)商。其始終著(zhù)眼客戶(hù)所需,為企業(yè)提供定制化的服務(wù),打造高效、穩定、便捷、安全的網(wǎng)絡(luò )系統。此前,藍汛ChinaCache曾成功助力小米公司完成紅米手機10萬(wàn)驚人搶購,并成功為蘇寧易購、京東等大型電商提供解決方案,擁有豐富的服務(wù)經(jīng)驗。其靜態(tài)頁(yè)面加速服務(wù),近年來(lái)為300多家知名電商,超過(guò)10,000個(gè)域名頻道,提供了頁(yè)面加速服務(wù),行業(yè)占比達到65%以上,每天提供服務(wù)的網(wǎng)頁(yè)多達20億次。面對迅速增長(cháng)的網(wǎng)絡(luò )需求,藍汛ChinaCache也會(huì )始終發(fā)揮其領(lǐng)導者作用,加速自身業(yè)務(wù)改進(jìn)創(chuàng )新,推動(dòng)行業(yè)發(fā)展,與行業(yè)共同成長(cháng)。