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    平安電銷渠道 不一樣的服務(wù)體驗(yàn)

    2013-10-23 16:36:57   作者:   來(lái)源:合肥網(wǎng)    評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


      客戶外地出差一周,可否在出差地購(gòu)買一份長(zhǎng)險(xiǎn)同時(shí)拿到保單呢?傳統(tǒng)的銷售方式是無(wú)法實(shí)現(xiàn)客戶的這種需求,而新型的銷售模式,完全實(shí)現(xiàn)了,這種銷售模式就是電銷。

      客戶吳先生近期在蕪湖出差,出差前通過(guò)電話預(yù)約投保了一份平安電銷保單。在投保時(shí)平安電話中心了解客戶實(shí)際情況后,為客戶辦理了前置轉(zhuǎn)賬,并安排平安人壽蕪湖支公司工作人員配送保單。但是在連續(xù)等待兩天后才發(fā)現(xiàn)因?yàn)榭蛻糍~號(hào)問題轉(zhuǎn)賬未成功,然而這時(shí)客戶還有一天就離開蕪湖了,為了讓客戶出差異地也能盡快享受保障,蕪湖平安迅速改變出單模式,首先生成保單,配送人員第一時(shí)間和客戶確認(rèn)配送地點(diǎn),將打印好的保單及時(shí)送給客戶,客戶手捧著還帶有余熱保單時(shí),迅速刷卡交費(fèi),同時(shí)感慨道,“平安服務(wù)真的很棒,沒想到異地出差也可以在最短的時(shí)間拿到保單,為自己在外期間多一份保障。”

      相比傳統(tǒng)保單的出單速度,無(wú)論是MIT,還是及時(shí)承保,制作保單總還是需要一周左右的時(shí)間,而平安電銷保單的優(yōu)勢(shì)在這時(shí)就體現(xiàn)和出來(lái)了,承保、出單、配送簽收一條龍,簡(jiǎn)單便捷,讓電銷客戶體驗(yàn)到不一樣的平安領(lǐng)先服務(wù)。

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