CTI論壇(ctiforum)9月27日消息（記者 郭佳):甲骨文公司日前推出通信WebRTC 會(huì)話控制器，旨在為使電信服務(wù)提供商(CSPs)和企業(yè)提供WebRTC服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從任何虛擬設(shè)備到任何虛擬網(wǎng)絡(luò)，擁有運(yùn)營(yíng)商級(jí)的可靠性和安全性。該解決方案是在甲骨文公司收購Acme Packet之后推出的首款整合產(chǎn)品。
甲骨文公司推出Oracle 通信WebRTC 會(huì)話控制器(Oracle Communications WebRTC Session Controller)。該高可用性運(yùn)營(yíng)商級(jí)解決方案，針對(duì)基于WebRTC的應(yīng)用和服務(wù)所產(chǎn)生的新興需求設(shè)計(jì)而成。這也是甲骨文公司收購Acme Packet之后推出的首款整合產(chǎn)品。
作為新興互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)的WebRTC，支持所有設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器，并均可通過簡(jiǎn)單的應(yīng)用編程接口(APIs)提供實(shí)時(shí)溝通(RTC)的功能，如語音呼叫、視頻、聊天或者文件共享，無需用戶下載插件。
企業(yè)和聯(lián)絡(luò)中心將受益于這種面向統(tǒng)一通信(UC)和客戶服務(wù)應(yīng)用的技術(shù)。例如幫助企業(yè)解決在添加行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的UC功能到其移動(dòng)辦公(BYOD)計(jì)劃時(shí)常常面臨的一些問題，因?yàn)閱T工所使用的一部分移動(dòng)設(shè)備平臺(tái)不兼容以及專屬的UC客戶應(yīng)用需要產(chǎn)生相關(guān)費(fèi)用。
由于從非傳統(tǒng)服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變到消費(fèi)者通信偏好的競(jìng)爭(zhēng)之中，電信服務(wù)提供商的語音服務(wù)收入將會(huì)繼續(xù)面臨壓力。語音溝通現(xiàn)在經(jīng)常被嵌入到傳統(tǒng)電話主導(dǎo)的應(yīng)用中。
Oracle通信WebRTC 會(huì)話控制器為電信服務(wù)提供商提供了開發(fā)創(chuàng)新的、最新創(chuàng)造利潤(rùn)的能力，并進(jìn)一步擴(kuò)展了現(xiàn)有產(chǎn)品的價(jià)值。它也為企業(yè)提供了與客戶連接的更合適方式，克服了專屬企業(yè)UC系統(tǒng)的限制。
Oracle通信WebRTC 會(huì)話控制器基于Oracle Communications Converged Application Server 和 Oracle’s Acme Packet Net-Net Session Director的技術(shù)。該解決方案把企業(yè)網(wǎng)絡(luò)功能應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)域名中，幫助電信服務(wù)提供商和企業(yè)同時(shí)滿足用戶需求，他們可以使用基于虛擬應(yīng)用、設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地地進(jìn)行虛擬溝通。
當(dāng)與Oracle標(biāo)準(zhǔn)化、安全可靠且高可用性的信息和協(xié)作平臺(tái)以及Oracle通信UC套件(Oracle Communications Unified Communications Suite)結(jié)合使用時(shí)，Oracle通信WebRTC 會(huì)話控制器可以使用戶通過共享的數(shù)字化白板、音頻或者視頻通話實(shí)現(xiàn)更好的協(xié)作。甲骨文將在本周的甲骨文全球大會(huì)期間展示這個(gè)集成解決方案。
解決方案介紹
Oracle通信WebRTC 會(huì)話控制器為WebRTC環(huán)境提供了高水平的安全性、可靠性和互操作性。這個(gè)解決方案可以：
- 支持電信服務(wù)提供商和企業(yè)把運(yùn)營(yíng)商級(jí)的指示、法規(guī)、收費(fèi)集成到WebRTC應(yīng)用中，支持寬帶管理、媒體渠道分配和服務(wù)質(zhì)量。
- 為已建立的網(wǎng)絡(luò)身份和如OAuth的授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)提供支持，讓客戶使用其網(wǎng)絡(luò)身份登錄RTC應(yīng)用。
- 跨網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)域名提供強(qiáng)大的安全性以管理用戶身份，保護(hù)防止惡意攻擊和意外超載。
- 利于在WebRTC客戶和基于會(huì)話發(fā)起協(xié)議(SIP)以及多廠商UC系統(tǒng)間進(jìn)行溝通，使用戶能夠更方便地訪問其企業(yè)通信環(huán)境。
- 使用戶在相同的設(shè)備中無需停止和重啟RTC會(huì)話，并且可以實(shí)現(xiàn)無縫的切換設(shè)備。
- 通過應(yīng)用轉(zhuǎn)換提高網(wǎng)絡(luò)通信可靠性，在移動(dòng)電話或者寬帶連接切斷時(shí)，能夠恢復(fù)中斷的會(huì)話，更方便地再聯(lián)系。
- 使電信服務(wù)提供商可靠的把WebRTC產(chǎn)品擴(kuò)展到上百萬名訂購者中。
- 包含高級(jí)的媒體處理，可滿足獨(dú)特的優(yōu)化防火墻穿越和轉(zhuǎn)碼的需求。
- 提供媒體和指示威脅保護(hù)，對(duì)拒絕服務(wù)進(jìn)行保護(hù)或者其他類型的攻擊。
- 提供網(wǎng)絡(luò)開發(fā)者友好的界面和易于使用的軟件開發(fā)盒，加快RTC功能在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中的應(yīng)用。
- 幫助電信服務(wù)提供商為卓越的用戶體驗(yàn)提供傳統(tǒng)通信服務(wù)的可靠性和OTT產(chǎn)品的靈活性。
甲骨文高管及相關(guān)引言
甲骨文公司高級(jí)副總裁及通信行業(yè)總經(jīng)理Bhaskar Gorti表示：“Oracle通信WebRTC 會(huì)話控制器以及UC套件，通過從任何虛擬設(shè)備和任何虛擬網(wǎng)絡(luò)中提供安全和可靠的IP通信，可以使通信服務(wù)提供商和企業(yè)提供差異化服務(wù)。我們很高興能夠?yàn)榭蛻艨蛻籼峁┰擁?xiàng)解決方案，以進(jìn)一步幫助其利用最新的通信技術(shù)，而無需始終受制于安全性和可靠性。”
Disruptive Analysis創(chuàng)始人和總監(jiān)Dean Bubley表示：“Disruptive Analysis預(yù)測(cè)，截止到2016年底將會(huì)有40億個(gè)WebRTC支持設(shè)備，其將為電信服務(wù)提供商和企業(yè)帶來巨大商機(jī)。類似Oracle通信WebRTC 會(huì)話控制器這樣的新平臺(tái)將能幫助企業(yè)部署下一代高可靠性的服務(wù)和功能。”
