甲骨文卓越客戶體驗峰會
日期：9月19日(三) 北京 9月21日(五) 上海尊敬的先生/女士：
如今，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)空前嚴峻。在這樣一個全球化日益深入的時代，消費者面臨著越來越多的選擇，產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為商品的速率不斷加快，精明的企業(yè)高層深諳卓越的客戶體驗是建立持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。
現(xiàn)在，Oracle 將憑借其得天獨厚的優(yōu)勢來幫助您提供這些體驗。
敬請參加 本次市場活動。在這場討論會中，您將了解：
• 為何客戶體驗已成為您公司最重要和最可控的環(huán)節(jié)
• 客戶體驗如何加速客戶開拓以及如何最大限度地提供客戶忠誠度，提升運營效率和銷售額
• 如何確保采用正確的 IT 架構(gòu)以保證獲得非凡的用戶體驗
• 企業(yè)如何憑借 Oracle 推出的獨一無二、端到端的客戶體驗解決方案，來深入洞察客戶行為，并跨越所有渠道提供無縫、卓越的客戶體驗
在當前商業(yè)環(huán)境下，一次糟糕的體驗便足以讓 89％ 的客戶更換服務(wù)商，因此企業(yè)必須將客戶體驗重視起來，確保企業(yè)以最佳狀態(tài)實現(xiàn)客戶體驗的目標。本次活動將讓您了解如何更快地獲取客戶和最大程度地保留客戶，提高運營效率和銷量。
研討會議程
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會議日程 |
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13:30 - 14:00 |
簽到與自由交流 |
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14:00 - 14:20 |
主題演講：提升人員績效，增強品牌實力 |
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14:20 - 15:00 |
主題演講：Oracle商務(wù)解決方案和忠誠度解決方案助力品牌發(fā)展 |
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15:00 - 15:20 |
主題演講：Oracle服務(wù)與支持解決方案提升人員績效 |
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15:20 - 15:35 |
茶歇與交流 |
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15:35 - 15:55 |
主題演講：優(yōu)化在線客戶體驗 |
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15:55 - 16:15 |
主題演講：集成客戶體驗 |
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16:15 - 16:35 |
主題演講：為體驗保駕護航 |
注冊參會：https://oracle.365meeting.net/oracleinvite/Question_One.aspx?id=608&frm=edm
會務(wù)組咨詢電話：010-85862323-760 于小姐
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