12月13日，甲骨文聯(lián)合道安晉在北京共同發(fā)布基于甲骨文云計算平臺的客戶(hù)體驗系列產(chǎn)品，包括Right Now 、Endeca、Fatwire、Inquire及ATG Livehelp等。
雙方還共同展示了覆蓋整個(gè)亞太地區的跨國呼叫中心系統。此次推出的一系列云計算產(chǎn)品，致力于為企業(yè)參與全球化競爭，提升企業(yè)在中國銷(xiāo)售能力。通過(guò)這些基于甲骨文云計算的服務(wù)，企業(yè)可以極大的提升在線(xiàn)銷(xiāo)售及客戶(hù)服務(wù)能力。
甲骨文中國區戰略發(fā)展總監劉松表示：“基于云計算的產(chǎn)品和服務(wù)是甲骨文的戰略重點(diǎn)，而在線(xiàn)銷(xiāo)售、服務(wù)產(chǎn)品則是甲骨文未來(lái)3-5年的重中之重，甲骨文將會(huì )與道安晉公司一道傾力協(xié)助中國客戶(hù)取得互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售及服務(wù)的成功。”
道安晉總裁江宇虹博士表示，希望通過(guò)此次云計算新產(chǎn)品的發(fā)布，和甲骨文一道為企業(yè)提供從業(yè)務(wù)咨詢(xún)到系統構建的全程服務(wù)，助力企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)取得成功。”
據介紹，道安晉資訊技術(shù)（北京）有限公司，是一家專(zhuān)注于銷(xiāo)售管理，客戶(hù)體驗管理的專(zhuān)業(yè)技術(shù)公司,成立12年以來(lái)先后為松下、惠普、微軟，默沙東制藥等全球知名跨國公司提供了從呼叫中心技術(shù)到CRM業(yè)務(wù)咨詢(xún)、CRM系統建設等一系列專(zhuān)業(yè)服務(wù)，服務(wù)范圍覆蓋整個(gè)亞太地區。
