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    《大數(shù)據(jù)時代的精準營銷與服務(wù)運營》公開課

    --市場變革營銷新模式

    2013-09-12 13:33:44   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:58943


      課程背景

      2012-2013年,中國的營銷者正面臨著一個極具挑戰(zhàn)的經(jīng)濟時局,然而他們有機會通過撬動海量數(shù)據(jù)的杠桿來獲取巨額收益。

      面對中國5.13億的互聯(lián)網(wǎng)用戶、多樣化的1.8 萬億 GB 數(shù)據(jù),以及企業(yè)數(shù)據(jù)每年 55% 的增長速度,在蓬勃發(fā)展的中國市場環(huán)境中,大數(shù)據(jù)所帶來的機遇前所未有,這將是中國市場的營銷者們預(yù)期取得大回報的最佳時機。營銷者必須知道如何透過數(shù)據(jù)庫的挖掘與分析,讓手中的數(shù)據(jù)與信息發(fā)揮最大的價值,通過有效整合、分析線上和線下數(shù)據(jù),提高與客戶、潛在客戶互動的精準度本講座通過電信行業(yè)客戶分析的實際案例,介紹數(shù)據(jù)分析技術(shù)在客戶營銷、企業(yè)管理等方面的應(yīng)用價值。
     
      培訓(xùn)目標

      大數(shù)據(jù)時代下,客戶的重新認識和精確營銷,企業(yè)的精細化運營,如何提升企業(yè)的核心競爭能力,如何更新企業(yè)運營的新理念。了解大數(shù)據(jù)處理的基本技術(shù),包括數(shù)據(jù)倉庫、云計算、數(shù)據(jù)挖掘、元數(shù)據(jù)等基本內(nèi)容。解決數(shù)據(jù)質(zhì)量的方法和經(jīng)驗,數(shù)據(jù)管理的組織機構(gòu)設(shè)置等。
     
      培訓(xùn)收益

      通過本次培訓(xùn)中實際案例的分享,了解數(shù)據(jù)管理和運營中的各種經(jīng)驗教訓(xùn)(別人花費上百億學(xué)費買來的經(jīng)驗啊!),深刻理解大數(shù)據(jù)運營的意義,發(fā)掘客戶精確營銷和運營的價值。

      培訓(xùn)對象

      市場部負責人、電銷中心負責人、客戶中心總監(jiān)、經(jīng)理、主管、數(shù)據(jù)分析人員、IT開發(fā)人員

      培訓(xùn)時間

      2013年11月21-22日
     
      培訓(xùn)地址

      深圳富麗華大酒店405室(羅湖區(qū)深南東路2098號)
     
      培訓(xùn)形式

      現(xiàn)場講授 + 案例分享 + 小組討論 + 工具演練
     
      培訓(xùn)費用

      4800元/人 (包含培訓(xùn)講義、精美茶點及兩天培訓(xùn)午餐費用)

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