總部位于上海的交行日前正式對外宣布推出微信銀行服務(wù)——“交通銀行微銀行”。該項服務(wù)將為用戶提供24小時全天候的信息服務(wù)、賬戶查詢和智能客服服務(wù)。
據(jù)悉，微信用戶只需通過微信平臺關(guān)注“交通銀行微銀行”，即可使用交行的微信銀行服務(wù)。用戶加關(guān)注后，將第一時間收到來自交行的創(chuàng)新產(chǎn)品、業(yè)務(wù)公告，以及各類優(yōu)惠促銷信息。客戶還可通過交行微信銀行，向智能客服平臺詢問金融服務(wù)的各類問題，無需在線等待，即可在線實時得到專業(yè)回答。在綁定交行銀行卡后，客戶無需輸入交易代碼和查詢密碼，可方便、快捷地查詢本人賬戶余額。
交行相關(guān)負責人表示，交行微信銀行不僅是與客戶點對點的即時溝通工具，更是方便客戶進行各種金融交易的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺。交行微信銀行將在近期進一步推出微信銀行轉(zhuǎn)接人工服務(wù)，提供轉(zhuǎn)賬匯款、理財、本地生活、無卡取款、手機充值、信用卡賬單和積分查詢、信用卡快速還款等豐富的金融服務(wù)內(nèi)容。
