CTI論壇(ctiforum)6月20日消息(記者 曲寧):近日,飛翱集團攜手來(lái)自美國的世界知名酒店集團,為其旗下酒店的400訂房熱線(xiàn)提供服務(wù),該集團在世界各地管理數以千計酒店。目前,此酒店集團在大中華地區已有超過(guò)20家五星級酒店,在中國擁有眾多的忠實(shí)顧客。
此次,飛翱將為此豪華酒店集團通過(guò)400熱線(xiàn)電話(huà)為其貴賓提供訂房、查詢(xún)等CRM服務(wù),從而使該品牌從電話(huà)訂房服務(wù)開(kāi)始,就能體現其五星級的服務(wù)水平。