CTI論壇(ctiforum)6月6消息（記者 楊毅):前海開(kāi)源基金成立于2012年12月，注冊資本1.2億元，由開(kāi)源證券、北京市中盛金期投資管理公司、北京長(cháng)和世紀資產(chǎn)管理公司攜手打造。為了健全通信管理制度，防止信息泄露，同時(shí)符合證監會(huì )的規定，采納了Grandsys的LOG8000錄音系統。
Grandsys LOG8000提供一系列完整的錄音系統應用與解決方案，除了基本錄音功能外，更依據不同產(chǎn)業(yè)應用，提供適當的功能模塊，具體呈現第一線(xiàn)人員與客戶(hù)的互動(dòng)紀錄，提供您改善客戶(hù)服務(wù)的重要依據，也增進(jìn)企業(yè)管理效率及生產(chǎn)力，并創(chuàng )造更多客戶(hù)價(jià)值與機會(huì )。
北京宏盛為大中華地區首屈一指的呼叫中心精細化管理專(zhuān)家，長(cháng)期投入Call Center精細化管理軟件研發(fā)、Call Center規劃建置與咨詢(xún)服務(wù)，致力為客戶(hù)提供完善的解決方案。服務(wù)范圍涵蓋臺灣、大陸兩岸三地之金融、保險、電信、交通運輸、游戲、電視購物、醫藥、制造、物流…等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。
Grandsys以豐富的行業(yè)知識為基礎，專(zhuān)注于自有品牌產(chǎn)品的研發(fā)，于臺北與南京設立研發(fā)中心，擁有超過(guò)60%的技術(shù)人力與堅強的設計研發(fā)團隊，并陸續推出LOG8000錄音系統、QMS8100質(zhì)檢系統、WFM8200人資優(yōu)化系統、eVoice8300電銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù)系統，為企業(yè)打造完整的呼叫中心管理平臺。
