雖然與運營(yíng)商的合作為不少?lài)a(chǎn)手機廠(chǎng)商帶來(lái)了市場(chǎng)份額的爆炸性增長(cháng),但因產(chǎn)品和渠道同質(zhì)化而產(chǎn)生的利潤難題一直求解無(wú)門(mén)。
“目前,尋找產(chǎn)品的差異化和盡可能地把握產(chǎn)品的銷(xiāo)售主動(dòng)權,成為今年手機廠(chǎng)商轉型的重點(diǎn)。”一國產(chǎn)品牌手機廠(chǎng)商負責人近日對《第一財經(jīng)日報》表示,渠道方面已經(jīng)開(kāi)始改變,不少廠(chǎng)商已經(jīng)注重開(kāi)辟品牌體驗店。“并且已經(jīng)開(kāi)始尋求更多的合作渠道,其中電商渠道已經(jīng)作為很多手機廠(chǎng)商今年的重點(diǎn)。”
目前國內廠(chǎng)商銷(xiāo)售手機主要通過(guò)運營(yíng)商渠道,但已有不少企業(yè)為了擴大市場(chǎng)占有量,正在利用或者自建電商渠道。業(yè)內人士坦言,手機廠(chǎng)商布局線(xiàn)上渠道經(jīng)驗尚淺,流量變現仍是一個(gè)等待的目標。
類(lèi)似的產(chǎn)品、類(lèi)似的渠道,讓國產(chǎn)手機廠(chǎng)商的生存有些苦不堪言。
在渠道方面,以華為為例,其手機的渠道主要由運營(yíng)商、公開(kāi)渠道以及電子渠道組成,目前運營(yíng)商渠道的出貨大約占70%,而聯(lián)想、中興、酷派等國產(chǎn)廠(chǎng)商,也主要通過(guò)運營(yíng)商渠道捆綁。
“今年酷派已經(jīng)計劃投入更多的費用在電商渠道上,預計今年通過(guò)自有電商平臺將銷(xiāo)售300萬(wàn)部手機和其他配件設備。”酷派副總裁蘇進(jìn)告訴記者,與運營(yíng)商的合作固然成就了酷派,但僅僅依靠運營(yíng)商單一渠道,已經(jīng)不能滿(mǎn)足日益激烈的市場(chǎng)競爭需求。
“傳統渠道占國產(chǎn)品牌整體市場(chǎng)份額超過(guò)90%,電商渠道目前占比不到10%。”蘇進(jìn)表示,電商渠道雖然在成本上不一定比傳統的分銷(xiāo)渠道占優(yōu)勢,但品牌塑造和產(chǎn)品改良方面,電商是一個(gè)最為直接的渠道。
目前國內手機廠(chǎng)商自建網(wǎng)上商城還處于起步階段,大部分銷(xiāo)售主要借助第三方電商平臺。
“但這些第三方平臺更像是銷(xiāo)售平臺,且資源有限。”歡購網(wǎng)創(chuàng )始人林樂(lè )昌告訴記者,像京東、天貓這樣的平臺,合作廠(chǎng)商可能達到上百家,為了買(mǎi)一個(gè)好的位置,手機廠(chǎng)商不得不在產(chǎn)生效益前先“大出血”,更重要的是,在銷(xiāo)售和產(chǎn)品品牌互動(dòng)上,通常手機廠(chǎng)商是處于被動(dòng)位置。“手機廠(chǎng)商能得到的利潤和品牌溢價(jià)都比較有限。”
但相比之下,自有電商平臺看上去更像是一個(gè)燒錢(qián)的平臺。
“從成本來(lái)講,如果生產(chǎn)、銷(xiāo)售、平臺搭建、配送、售后都采用電商化,包攬下來(lái)成本會(huì )很大。以搭建平臺、人員配置為例,如果從零開(kāi)始,100來(lái)人的團隊起碼每個(gè)月需要一兩百萬(wàn)的費用。” 林樂(lè )昌對記者說(shuō),自建電商平臺存在一定的風(fēng)險。