客戶(hù)公海是一種壓力性銷(xiāo)售管理工具，可以實(shí)現對公共客戶(hù)資源的有效分配。對于企業(yè)而言客戶(hù)是其最重要的核心資源，客戶(hù)資源的開(kāi)發(fā)利用程度，決定了企業(yè)的競爭力，良好的客戶(hù)資源運用，可以有力促進(jìn)企業(yè)的成長(cháng)和發(fā)展。客戶(hù)公海正是秉承了諸多企業(yè)管理者對客戶(hù)的管理理念，以其獨特的管理模式，不斷幫助企業(yè)贏(yíng)得市場(chǎng)，深受廣大企業(yè)歡迎。
以客戶(hù)為主導的服務(wù)理念，在日益激烈的市場(chǎng)競爭形勢下，逐步深入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)當中，XToolsCRM客戶(hù)公海功能及企業(yè)所想，可將公共的客戶(hù)資源設置為公海客戶(hù)，將公海客戶(hù)分配或領(lǐng)取給某些業(yè)務(wù)人員，每個(gè)業(yè)務(wù)人員只能領(lǐng)取一定數量的公海客戶(hù)，且在期限內必須達成簽約或回款，否則客戶(hù)就會(huì )自動(dòng)回歸公海客戶(hù)池中，重新分配給其他銷(xiāo)售。通過(guò)客戶(hù)公海功能可以為公司的業(yè)務(wù)人員提供一個(gè)公平的競爭環(huán)境，可以激發(fā)他們業(yè)務(wù)上的主觀(guān)能動(dòng)性，積極的面對工作和客戶(hù)，而不是抑郁于較大的工作壓力之下，為企業(yè)的發(fā)展及業(yè)績(jì)倍增創(chuàng )造有利的條件。
XTools CRM客戶(hù)公海功能可以把用戶(hù)分為三個(gè)級別：老板用戶(hù)、公海管理員、公海用戶(hù)。他們立足于各自角色，在客戶(hù)公海功能上發(fā)揮了不同的作用。老板用戶(hù)可在客戶(hù)公海功能上進(jìn)行開(kāi)啟、關(guān)閉的操作，同時(shí)還可以設置公海客戶(hù)自動(dòng)回歸期限，一個(gè)用戶(hù)可領(lǐng)取最大公海客戶(hù)數上限，公海客戶(hù)的分配、獲取，已領(lǐng)取公海客戶(hù)的延期、釋放，公海客戶(hù)的導入，將系統中客戶(hù)設置為公海客戶(hù)、將公海客戶(hù)變?yōu)槠胀ǹ蛻?hù)的功能。公海管理員也可操作公海客戶(hù)的分配、獲取，已領(lǐng)取公海客戶(hù)的延期、釋放，公海客戶(hù)的導入，將系統中客戶(hù)設置為公海客戶(hù)、將公海客戶(hù)變?yōu)槠胀ǹ蛻?hù)。而公海用戶(hù)可在“公海客戶(hù)”中領(lǐng)取公海客戶(hù)，釋放自己的公海客戶(hù)（包含自己領(lǐng)取和管理員分配給自己）。對已經(jīng)領(lǐng)取的公海客戶(hù)操作跟單。有效的角色定義，不但可以明確的管理權限，還可便于用戶(hù)的應用操作，為企業(yè)的實(shí)際應用提供有利服務(wù)支撐。
價(jià)值最大化是企業(yè)追求的終極目標，對于企業(yè)至關(guān)重要的客戶(hù)資源自不待言。客戶(hù)公海功能的應用可以有效幫助企業(yè)提升客戶(hù)資源的利用率，還可以實(shí)現對客戶(hù)資源的價(jià)值最大化。客戶(hù)公海就想一個(gè)海量的客戶(hù)資源存儲池，業(yè)務(wù)人員可以通過(guò)刷選，把平常不聯(lián)系的客戶(hù)放置到公海當中，別的業(yè)務(wù)人員可以根據自己的業(yè)務(wù)能力在公海中獲取自己比較感興趣的客戶(hù)再次進(jìn)行聯(lián)系。對于剛入職的新員工而言，他們可以通過(guò)客戶(hù)公海獲取客戶(hù)，有效避免了客戶(hù)積累過(guò)程較長(cháng)而嚴重打擊工作熱情的情況，對于新人的職業(yè)健康成長(cháng)也起到極大的鼓舞作用，這在一定程度上也給企業(yè)節約了不少客戶(hù)開(kāi)發(fā)成本。通過(guò)客戶(hù)公海在實(shí)現客戶(hù)資源最大資源的同時(shí)還可以進(jìn)行客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)人力以及物力成本的下降，對企業(yè)而言也是一個(gè)開(kāi)源節流的福音。
XTools CRM客戶(hù)公海功能作為企業(yè)的銷(xiāo)售管理工具，通過(guò)不同的級別角色設置，在滿(mǎn)足日常的公共客戶(hù)資源的有效分配同時(shí)，還可以實(shí)現對企業(yè)客戶(hù)資源的最大化利用，這在很大程度上對企業(yè)的客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)利用以及業(yè)績(jì)提升將作出巨大貢獻！它也必將成為廣大中小企業(yè)信息化建設上不可或缺的有利基石！
