CTI論壇(ctiforum)1月25日消息（記者 楊毅):維音的Vision產(chǎn)品系列榮獲由TMC (Technology Marketing Corporation) 的 CUSTOMER雜志頒發(fā)的2012年度最佳產(chǎn)品獎。
維音是領(lǐng)先的一站式呼叫中心解決方案供應商，致力于為大中型企業(yè)提供基于呼叫中心的信息技術(shù)和業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)。
維音的Vision產(chǎn)品系列旨在最優(yōu)化呼叫中心的運營(yíng)。維音的軟件研發(fā)團隊研發(fā)了Vision產(chǎn)品系列，包含了基本要素如數字化錄音，但是也添加了其他更多精細的功能如客戶(hù)數據整合、電話(huà)升級、質(zhì)量管理和座席培訓。獲獎產(chǎn)品包括：VisionLog（數字化聲像記錄系統），VisionCTI（計算機電話(huà)集成系統） 和VisionIVR（互動(dòng)式語(yǔ)音應答系統）。此外，維音亦能為客戶(hù)提供基于特殊需求的定制化服務(wù)。
“維音的產(chǎn)品以領(lǐng)先的呼叫中心技術(shù)被授予2012年度最佳產(chǎn)品獎。Vision產(chǎn)品系列已經(jīng)證明了它的卓越性，同時(shí)也為使用它的企業(yè)提供了可觀(guān)的ROI。”TMC的CEO Rich Tehrani說(shuō)。
第十五屆年度最佳產(chǎn)品獎的獲得者將被刊登在CUSTOMER雜志2013年的1月或2月刊上，詳情可訪(fǎng)問(wèn)：www.customerzone360.com。
更多關(guān)于CUSTOMER 2012年度最佳產(chǎn)品獎的信息以及關(guān)于TMC媒體的資訊，請訪(fǎng)問(wèn)：www.tmcnet.com。
關(guān)于維音
維音是一家領(lǐng)先的，提供專(zhuān)業(yè)的一站式呼叫中心解決方案及外包服務(wù)的供應商。維音的客戶(hù)包括眾多世界500強領(lǐng)先企業(yè)，為各個(gè)行業(yè)提供了完善的呼叫中心服務(wù)及技術(shù)方案。更多詳情，請訪(fǎng)問(wèn)維音網(wǎng)站：www.vxichina.com
關(guān)于TMC
TMC(Technology Marketing Corporation) 是一家全球知名的綜合媒體機構，幫助客戶(hù)在印刷品、個(gè)人及在線(xiàn)方式建立社團。TMC 出版了發(fā)行了《CUSTOMER》，《INTERNET TELEPHONY》，《M2M Evolution》，和《Cloud Computing》雜志。TMCnet 是通信科技行業(yè)新聞和文章信息的主要來(lái)源。
