云端客服平臺
云端時(shí)代的來(lái)臨對呼叫中心最大意義，就是不必再投入大量的成本自建呼叫中心，對于需要快速布建、彈性調整的企業(yè)而言，云端客服平臺指透過(guò)虛擬的云結構，提供PBX，CTI，Application等呼叫中心服務(wù)，可達到費用節約，建設時(shí)間縮短，發(fā)展性快速等效果。
系統整合
整合企業(yè)交換機、自動(dòng)總機及客服系統，讓員工及客戶(hù)在任何地點(diǎn)以上網(wǎng)方式即可打電話(huà)到企業(yè)內部的電話(huà)或客服系統。
中文介面
提供全中文的使用介面，讓使用與查詢(xún)完全符合國內的使用習慣。
Web化架構
可輕易在企業(yè)網(wǎng)頁(yè)及員工email中加入VoIP電話(huà)功能。
Web圖形化使用者介面
用戶(hù)可以直覺(jué)且輕易的啟動(dòng)及使用網(wǎng)路電話(huà)。
支援SSL
資料安全加密有保障。
