近日,中國電子商會(huì )聯(lián)合淮安市人民政府、中國移動(dòng)集團江蘇公司在北京舉行新聞發(fā)布會(huì ),宣布將于今年9月26日在江蘇淮安市舉行2012國際呼叫中心峰會(huì ),屆時(shí),還將同時(shí)舉行第八屆中國最佳呼叫中心頒獎典禮。
據了解,近年來(lái),江蘇淮安加快軟件和信息服務(wù)業(yè)發(fā)展,以便捷的區位交通、豐富的人力資源、成熟的載體建設和優(yōu)越的政策環(huán)境吸引了越來(lái)越多的軟件和信息服務(wù)企業(yè)前往落戶(hù)。今年2月,中國移動(dòng)集團呼叫中心正式落戶(hù)淮安,該項目總投資40億元,2萬(wàn)席座,建成后將容納6萬(wàn)名員工,可為全國31個(gè)省市移動(dòng)客戶(hù)提供服務(wù),年產(chǎn)值有望超過(guò)50億元,是全球最大的單體呼叫中心。中國移動(dòng)集團呼叫中心正式落戶(hù)將推動(dòng)淮安呼叫產(chǎn)業(yè)呈幾何級速度發(fā)展。
中國電子商會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)王寧表示,基于全球最大的單體呼叫中心中國移動(dòng)集團2萬(wàn)座席呼叫中心落戶(hù)淮安,商會(huì )經(jīng)過(guò)多次實(shí)地考察,認為在淮安市舉行2012國際呼叫中心峰會(huì )有助于國內外呼叫行業(yè)和學(xué)術(shù)界及政府之間的交流合作,是多方共贏(yíng)之舉。(3 )