10月15日， “中國(guó)(亞太)最佳呼叫中心”年度評(píng)選揭曉，太平洋壽險(xiǎn)95500電話中心榮獲“2009中國(guó)(亞太)最佳呼叫中心”大獎(jiǎng)。
評(píng)選活動(dòng)由中國(guó)電子商會(huì)呼叫中心與客戶關(guān)系管理專業(yè)委員(CNCCA)組織。CNCCA是呼叫中心行業(yè)唯一經(jīng)民政部批準(zhǔn)成立的行業(yè)協(xié)會(huì)組織，“中國(guó)(亞太)最佳呼叫中心”是中國(guó)唯一接軌亞太地區(qū)的呼叫中心年度大獎(jiǎng)，也是國(guó)家工業(yè)和信息化部唯一認(rèn)定的行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
95500電話中心秉承“一切以客戶感受良好為標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念，全年無休24小時(shí)為客戶提供及時(shí)高效的專業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)。1－9月獲客戶表揚(yáng)數(shù)量比去年同期增長(zhǎng)近9倍，客戶滿意度高達(dá)99%，獲得了內(nèi)、外部客戶的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。
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