由中國電子商會(huì)呼叫中心與客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(huì)主辦，北京呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地協(xié)辦的“2009中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)峰會(huì)”將于2009年10月15日-16日在北京舉行。
據(jù)悉，本次峰會(huì)將圍繞“新經(jīng)濟(jì)形勢下的產(chǎn)業(yè)發(fā)展”為主題，為期兩日，期間將開展“2009中國呼叫中心高峰論壇”、“北京呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地揭幕典禮”、“2009中國(亞太)最佳呼叫中心頒獎(jiǎng)典禮”、“中國•北京呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展研討會(huì)”系列活動(dòng)。
據(jù)2009中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)峰會(huì)承辦方、中國CTI領(lǐng)域最大的行業(yè)網(wǎng)站CTI論壇負(fù)責(zé)人介紹，2009中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)峰會(huì)實(shí)行觀眾提前在線報(bào)名，全程免費(fèi)參會(huì)的政策，目前已有近千名代表注冊參會(huì)。有關(guān)本次大會(huì)的詳細(xì)情況及最新進(jìn)展，請隨時(shí)關(guān)注CTI論壇大會(huì)專欄頁面：
www.yshhuang.com/expo/2009/award2009/award2009.htm
關(guān)于第五屆“2009中國(亞太)最佳呼叫中心”大獎(jiǎng).
為了在社會(huì)各行業(yè)普及和推廣客戶關(guān)懷的理念，提升中國呼叫中心運(yùn)營管理水平，建立符合國情并接軌國際的呼叫中心標(biāo)準(zhǔn)體系，推動(dòng)呼叫中心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，由國家級行業(yè)協(xié)會(huì)中國電子商會(huì)呼叫中心及客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(huì)(CNCCA)牽頭，國家工業(yè)和信息化部支持，CTI論壇作為承辦機(jī)構(gòu)提供指導(dǎo)的第五屆“中國(亞太)最佳呼叫中心大獎(jiǎng)”的評選工作今年繼續(xù)進(jìn)行，這是代表中國惟一接軌亞太地區(qū)呼叫中心年度大獎(jiǎng)的評選。
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