1.MPCC產(chǎn)品升級發(fā)布
云翌MPCC呼叫中心產(chǎn)品又雙叒一次大升級來(lái)啦！2022年8月26日，云翌MPCC通信產(chǎn)品升級至V 3.3.3，該版本增加并完善了客戶(hù)以及訂單管理等實(shí)用功能，一個(gè)好用的CRM系統=銷(xiāo)售+訂單+客戶(hù)+辦公+財務(wù)。
云翌通信產(chǎn)品每次升級服務(wù)，始終堅持用戶(hù)思維，緊跟市場(chǎng)需求以及客戶(hù)反饋，讓其產(chǎn)品功能快速迭代，使產(chǎn)品功能更符合客戶(hù)實(shí)際需求。
2.新增產(chǎn)品功能
此次產(chǎn)品發(fā)布會(huì )主要圍繞產(chǎn)品功能新增以及優(yōu)化兩大方面展開(kāi)，由測試部門(mén)做詳細介紹并共同討論，詳細內容圖解如下：
聯(lián)系人
一個(gè)客戶(hù)可以添加多個(gè)聯(lián)系人，在客戶(hù)管理>聯(lián)系人，點(diǎn)擊進(jìn)入聯(lián)系人列表詳情頁(yè)面，可以對其進(jìn)行添加、查看、查詢(xún)、編輯等操作。
同時(shí)，對聯(lián)系人的相關(guān)數據進(jìn)行關(guān)聯(lián)，雙擊聯(lián)系人，即可顯示如服務(wù)記錄、訂單、工單、客戶(hù)軌跡等內容。
產(chǎn)品管理
在產(chǎn)品管理列表頁(yè)面，顯示產(chǎn)品名稱(chēng)、分類(lèi)、銷(xiāo)售及庫存記錄等相關(guān)明細。
訂單管理
在訂單管理列表頁(yè)面，顯示訂單詳細信息，可以進(jìn)行添加、查看、查詢(xún)、編輯等相關(guān)操作。
同時(shí)，在訂單管理TAB頁(yè)面，也可以關(guān)聯(lián)訂單具體信息，如訂單明細、訂單收款、開(kāi)票記錄以及采購訂單、工單等內容。
采購訂單
采購訂單分為服務(wù)采購、軟件采購、硬件采購以及供應商管理五大板塊。
可以對采購訂單進(jìn)行添加采購訂單以及查看采購明細。
3.更多產(chǎn)品新增功能與優(yōu)化
- 新增客戶(hù)通知配置功能(自定義設置通知條件，支持CRM、短信和郵件通知方式)
- 新增視圖配置功能(自定義設置視圖報表條件)
- 新增維保時(shí)間提醒功能
- 新增頁(yè)面上傳許可功能
- 新增IMS線(xiàn)路配置
在科技日新月異的數字化網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，云翌通信作為一家專(zhuān)業(yè)的IP融合通信服務(wù)商，一直緊跟時(shí)代浪潮，通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng )新持續為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，以上所有新增產(chǎn)品功能，均已經(jīng)過(guò)系統測試，并開(kāi)始正式投入使用。
關(guān)于云翌
上海云翌通信科技有限公司總部位于上海市浦東軟件園世博分園，致力于向社會(huì )企事業(yè)單位提供自主研發(fā)的VoIP全系列通信產(chǎn)品。包括統一通信、智能呼叫中心、IP指揮調度、云平臺等產(chǎn)品及方案。
公司是上海市雙軟認定企業(yè)、重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。公司核心管理與研發(fā)團隊均為通信行業(yè)內從業(yè)十年以上的資深人士，在IP融合通信、行業(yè)應用、云平臺等領(lǐng)域有著(zhù)豐富的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗。公司產(chǎn)品充分利用Internet和全球IP互聯(lián)的環(huán)境，提供比傳統業(yè)務(wù)更全面、更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)解決方案。
公司成立以來(lái)，已經(jīng)成功為上萬(wàn)家企事業(yè)單位提供通信解決方案，超高的性?xún)r(jià)比以及全面的定制服務(wù)贏(yíng)得了用戶(hù)的一致認可。
