CTI論壇(ctiforum.com)4月27日消息（編譯/老秦）:也許幾十年來(lái)最具顛覆性的勞動(dòng)力革命，“混合辦公”，已經(jīng)正式席卷了世界。
據微軟稱(chēng)，在大流行期間引入“靈活”工作條件的員工中有 70% 希望他們在未來(lái)幾年繼續工作。因此，大約 65% 的商業(yè)決策者表示，他們正在重新設計物理空間以適應混合就業(yè)的未來(lái)。
混合會(huì )議室套件只是公司為迎接新的工作時(shí)代可能需要采用的各種工具的一個(gè)例子。這種一體化、即插即用的解決方案或混合會(huì )議提供了一種更直接的解決方案，可以將團隊成員聚集在一起進(jìn)行更有意義的工作。
隨著(zhù)企業(yè)領(lǐng)導者需要更敏捷、更靈活的會(huì )議解決方案，會(huì )議室套件的格局已經(jīng)迅速增長(cháng)。
問(wèn)題是，未來(lái)幾年哪些趨勢將推動(dòng)這種環(huán)境？
重返辦公室和Covid安全環(huán)境
混合會(huì )議室套件是簡(jiǎn)單、易于訪(fǎng)問(wèn)的解決方案，使辦公室中的員工能夠與來(lái)自各種不同環(huán)境的人更一致地協(xié)作。這些工具包很有價(jià)值，因為它們通常不僅考慮員工在會(huì )議中的技術(shù)需求，而且考慮到他們在辦公室安全方面的需求。
就像“重返辦公室”仍在繼續一樣，公司正在尋找使內部員工旋轉門(mén)的最佳方式，實(shí)施適當的安全措施將是必不可少的。大多數領(lǐng)先的會(huì )議室套件都專(zhuān)注于非接觸式協(xié)作。
中央監視器和控制系統允許用戶(hù)使用智能手機連接到會(huì )議所需的軟件，因此團隊不必使用共享屏幕。更重要的是，在相機、自然語(yǔ)言處理和傳感器中使用計算機視覺(jué)意味著(zhù)我們可以以多種非接觸方式與機器交互，從手勢到語(yǔ)音命令。
出于安全原因，如今市場(chǎng)上甚至還有帶有專(zhuān)門(mén)設計用于跟蹤房間內人數和空間溫度的傳感器的會(huì )議室套件。
員工福利和公平
員工福利是所有公司進(jìn)入混合工作新時(shí)代都需要意識到的重要趨勢。今天的員工要求與他們合作的公司提供更好的關(guān)懷。如果您的員工不能相信您會(huì )考慮他們的最大利益，那么您的人員流失率和敬業(yè)度就會(huì )很高。
為了讓員工保持快樂(lè )和高效，公司需要更全面地思考“幸福”的概念。非接觸式混合會(huì )議室套件是一個(gè)好的開(kāi)始，但這些工具還需要與旨在提高員工滿(mǎn)意度的軟件解決方案和流程相連接。
例如，為了讓員工在混合勞動(dòng)力中感到快樂(lè )，團隊中的每個(gè)人都需要感覺(jué)他們在餐桌上擁有平等的發(fā)言權，無(wú)論他們是在遠程工作還是在辦公室工作。混合會(huì )議室套件中內置的智能解決方案有助于在這個(gè)不斷變化的工作場(chǎng)所中營(yíng)造一種包容感。
我們已經(jīng)看到像微軟這樣的公司將計算機視覺(jué)應用到他們的會(huì )議室套件技術(shù)中，以幫助通過(guò)智能視頻流定位來(lái)重現眼神交流的體驗。同時(shí)，Viva 等工具允許團隊跟蹤他們的會(huì )議日程，并確保他們不會(huì )面臨視頻疲勞的風(fēng)險。
技術(shù)個(gè)性化
近年來(lái)，在家工作的時(shí)間讓大多數現代員工體驗了使用他們喜歡的工具和技術(shù)進(jìn)行協(xié)作的感覺(jué)。隨著(zhù)混合工作世界的出現，我們可能會(huì )看到許多員工要求他們在家中擁有同樣簡(jiǎn)單、可定制和個(gè)性化的體驗。
混合會(huì )議室套件可以通過(guò)不同方式為更個(gè)性化的體驗打開(kāi)大門(mén)。例如，內置在混合會(huì )議室中的智能助理可以使用生物識別技術(shù)在員工進(jìn)入房間時(shí)對其進(jìn)行識別，并立即加載他們首選的協(xié)作軟件、日歷以及他們需要訪(fǎng)問(wèn)的任何聯(lián)系人列表。
自帶會(huì )議解決方案還意味著(zhù)與軟件無(wú)關(guān)的技術(shù)可以讓用戶(hù)更自由地選擇他們用來(lái)與同事互動(dòng)的軟件和工具。許多混合會(huì )議室套件甚至可以使用合作伙伴供應商提供的各種附加工具進(jìn)行擴展，以創(chuàng )造更靈活和獨特的會(huì )議體驗。
增強型會(huì )議
隨著(zhù)工作世界變得越來(lái)越分散和多樣化，我們越來(lái)越依賴(lài)技術(shù)來(lái)提高對話(huà)質(zhì)量并提高效率。混合會(huì )議室套件中內置的增強體驗為未來(lái)的元節式會(huì )議鋪平了道路。在我們的討論中，我們可以享受更具體的互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的好處。
“增強型會(huì )議”一詞可以指在會(huì )議室中使用各種新的和增強的人工智能和創(chuàng )新形式。例如，通過(guò)環(huán)境計算，我們可以走進(jìn)一個(gè)會(huì )議室，感覺(jué)技術(shù)幾乎看不見(jiàn)，但允許我們通過(guò)語(yǔ)音、手勢和動(dòng)作控制會(huì )議的各個(gè)方面。
增強型會(huì )議室還包括將智能助手和智能工具引入會(huì )議室環(huán)境，以幫助處理諸如自動(dòng)翻譯和轉錄語(yǔ)言或立即顯示與對話(huà)相關(guān)的信息等事情。
這些工具將有助于使虛擬世界中的會(huì )議感覺(jué)就像我們親自進(jìn)行的討論一樣自然和流暢。
會(huì )議室套件中的擴展現實(shí)
擴展現實(shí)(XR)是虛擬現實(shí)(VR)、增強現實(shí)(AR)、混合現實(shí)(MR)的統稱(chēng),幫助我們完成虛擬與現實(shí)的融合。
隨著(zhù)會(huì )議室變得越來(lái)越智能，我們在混合世界中的對話(huà)變得越來(lái)越復雜，我們看到無(wú)數新技術(shù)進(jìn)入混合會(huì )議室套件環(huán)境。作為軟件包的一部分，已經(jīng)有高級會(huì )議室工具包提供對數字白板和虛擬助手等內容的訪(fǎng)問(wèn)。許多公司的下一步將是實(shí)施更“身臨其境”的會(huì )議體驗。
虛擬現實(shí)、擴展現實(shí)和混合現實(shí)產(chǎn)品正在迅速進(jìn)入會(huì )議室。 Meta 的 Oculus 等虛擬現實(shí)工具可以幫助團隊在共享的虛擬環(huán)境中進(jìn)行協(xié)作，與產(chǎn)品和系統的數字版本進(jìn)行交互。
Microsoft HoloLens 等混合現實(shí)解決方案可以為希望混合現實(shí)世界和虛擬世界以實(shí)現更好創(chuàng )造力和創(chuàng )新的團隊創(chuàng )造更具協(xié)作性的體驗。未來(lái)，XR 解決方案可能成為混合房間套件的標準部分，就像網(wǎng)絡(luò )攝像頭或麥克風(fēng)一樣。
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