1、許多企業(yè)正在返回他們的辦公空間，并試圖確定如何讓他們做好混合準備——他們從哪里開(kāi)始？
羅技英國和愛(ài)爾蘭風(fēng)投企業(yè)銷(xiāo)售主管 Nigel Penny 表示：“準備好混合辦公室的第一步是考慮為什么員工會(huì )在辦公室，以及辦公空間和技術(shù)如何支持不同的需求。”
“例如，通過(guò)提供個(gè)人辦公桌空間、會(huì )議室和開(kāi)放式操作空間的組合，讓團隊能夠聚集在一起工作，并實(shí)現更廣泛的公司協(xié)作。”
“在會(huì )議空間方面，他們現在需要配備高質(zhì)量的視頻會(huì )議系統，以支持面對面員工和遠程員工之間的協(xié)作——隨著(zhù)未來(lái)的發(fā)展，會(huì )議的所有參與者很可能都是面對面的。”
“考慮用于具有不同用途的會(huì )議室的視頻解決方案也很重要。帶有長(cháng)桌的大型會(huì )議室將受益于具有縮放和平移功能的攝像頭，以顯示房間中各個(gè)演講者的面孔。”
“更小的擁擠空間可能更適合更便攜和更廣角的相機，適合屏幕上的一兩個(gè)人——但使用高質(zhì)量的音頻和視頻。”
Neat 全球商業(yè)負責人 Hellene Garcia 表示：“有了混合勞動(dòng)力，團隊將不斷地在家里或辦公室之間輪換。”
“鑒于此，辦公室將成為一個(gè)更多的協(xié)作場(chǎng)所是有道理的。如果你在辦公室，不是整天坐在辦公桌前，而是與同事互動(dòng)和協(xié)作。”
“為了支持這一點(diǎn)，企業(yè)需要創(chuàng )造一個(gè)環(huán)境，提供更廣泛的互動(dòng)會(huì )議室和創(chuàng )意擁擠空間，以促進(jìn)討論和創(chuàng )新。”
“企業(yè)還需要考慮會(huì )議之外的那些自發(fā)和隨意的社交活動(dòng)，這些社交活動(dòng)會(huì )在去會(huì )議的路上或在飲水機或咖啡架上發(fā)生在辦公室周?chē)?rdquo;
“為了為混合團隊復制這些遭遇，企業(yè)應考慮連接的突破區域，例如開(kāi)放區域、廚房和休息室。”
“當然，所有這些空間都需要配備能夠無(wú)縫連接辦公室和遠程工作人員以推動(dòng)協(xié)作的技術(shù)。”
Poly北歐副總裁SofSocratous表示：“企業(yè)必須首先考慮員工的偏好。”
“我們的最新報告發(fā)現，77% 的組織計劃重新設計辦公室以支持新的工作方式。他們正在重新設計現有空間，以創(chuàng )建更多開(kāi)放式區域、協(xié)作空間和會(huì )議室。但重要的是，決策基于以人為本的方法。”
“為每種工作方式或角色找到正確的解決方案有助于將正確的音頻和視頻解決方案與辦公室、家中或旅途中的勞動(dòng)力需求相匹配。了解這些關(guān)鍵差異可以改善技術(shù)支出，最終節省時(shí)間、金錢(qián)并提高員工的整體生產(chǎn)力。”
“在混合方面做得很好并使員工能夠輕松協(xié)作的組織將創(chuàng )造出引人入勝的工作環(huán)境。通過(guò)將每個(gè)人聚集在一起來(lái)平衡虛擬和辦公室體驗也將是留住人才、發(fā)展業(yè)務(wù)、保持文化和變得比以往任何時(shí)候都更有效率的關(guān)鍵。”
Zoom Rooms 負責 PMM 的 Nathan Shaw說(shuō)：“確保員工在辦公室時(shí)的健康和安全比以往任何時(shí)候都更加重要，企業(yè)需要合適的工具來(lái)幫助他們管理資源并盡可能減少接觸。”
“Zoom 借助我們的視頻優(yōu)先統一通信平臺和功能讓這一切變得簡(jiǎn)單，幫助團隊快速安全地返回辦公室。”
“一些示例包括 Zoom Rooms Kiosk 模式，其中包括一個(gè)虛擬接待員，可以使用 Zoom Rooms for Touch 設備安全地迎接您或您的大樓客人。”
“Workspace Reservation 是 Zoom 的一項新功能，允許用戶(hù)在進(jìn)入辦公室之前預訂辦公桌、空間或 Zoom Rooms。抵達后，他們可以‘簽到’，將他們的個(gè)人帳戶(hù)同步到本地設備，為他們提供專(zhuān)用的工作空間。”
“Zoom 剛剛推出了一款全新的、持久的 Zoom Whiteboard。這是一個(gè)令人難以置信的解決方案，是混合工作的關(guān)鍵，支持整個(gè) Zoom 平臺，包括用于觸控設備的 Zoom Rooms，如 Neat Board、DTEN D7 和個(gè)人 Zoom Rooms 設備。”
“Zoom Rooms 設備制造商 Neat 發(fā)布了 Neat Sense，它使您能夠持續管理和監控空氣質(zhì)量以及房間內的人數。”
2、有很多很棒的供應商提供會(huì )議室套件——公司應該如何確定最適合他們的設備？
羅技英國和愛(ài)爾蘭風(fēng)投企業(yè)銷(xiāo)售主管 Nigel Penny：“在選擇合適的視頻協(xié)作設備時(shí)需要考慮許多因素。”
“其中最重要的是尋找與現有軟件和其他正在使用的系統的兼容性。例如，值得考慮一個(gè)與員工的 UC 平臺無(wú)縫并行工作并且在所有會(huì )議室中都很熟悉的系統，這樣員工很快就會(huì )習慣這項技術(shù)。”
“另一個(gè)重要的考慮因素是確保任何不同的系統都可以與當前使用的員工和外部訪(fǎng)問(wèn)者的任何軟件平臺集成。”
“另一個(gè)需要考慮的因素是簡(jiǎn)單性和易用性，以確保系統對最終用戶(hù)來(lái)說(shuō)是直觀(guān)的，并且沒(méi)有使用障礙。例如，一個(gè)允許用戶(hù)一鍵加入會(huì )議并且布線(xiàn)最少的系統將使過(guò)去可能不經(jīng)常使用視頻會(huì )議的員工更容易使用。”
Neat 全球商業(yè)負責人 Hellene Garcia 表示：“現在是確定分散團隊的具體行為并確定最能幫助他們聯(lián)系和協(xié)作的技術(shù)的最佳時(shí)機。”
“有幾件事需要考慮——首先，它需要簡(jiǎn)單！尋找模仿您的團隊習慣使用的用戶(hù)界面的會(huì )議室解決方案。”
“您的解決方案還需要支持自然流暢的對話(huà)，因此請確保它具有出色的音頻以及抑制不需要的背景噪音的技術(shù)。”
“此外，當我們都處于遠程狀態(tài)時(shí)，我們習慣于在屏幕上近距離看到每個(gè)人，因此找到一種能夠恢復會(huì )議室人員和遠程人員之間平衡的技術(shù)，以確保每個(gè)人都能被平等地看到是關(guān)鍵。”
“最后，當我們感覺(jué)更好時(shí)，我們的工作效率和敬業(yè)度就會(huì )更高，因此提供符合人體工程學(xué)和美學(xué)的工具以減輕壓力和疲勞并幫助員工感到舒適、快樂(lè )和健康非常重要。”
Poly 北歐副總裁SofSocratous：
“會(huì )議已經(jīng)轉移到網(wǎng)上。如今，在世界各地的任何董事會(huì )會(huì )議室中，至少有兩個(gè)人將在家中參加會(huì )議。這種趨勢不會(huì )改變，因此關(guān)鍵是創(chuàng )造一種辦公室般的會(huì )議體驗，無(wú)論地點(diǎn)在哪里。”
“Poly 的愿景是在會(huì )議室里的人和不在會(huì )議室的人之間完全平等。但它需要專(zhuān)業(yè)級的設備來(lái)創(chuàng )造真實(shí)而富有成效的會(huì )議體驗。并且真正了解什么技術(shù)在什么空間和什么目的中表現最好。”
“找出最適合組織的設備不應任由即興發(fā)揮。這是關(guān)于解決痛點(diǎn)并了解企業(yè)希望他們的硬件和軟件做什么、他們想要恢復什么洞察力以及他們希望在一年后的位置。”
“我們的解決方案基于久經(jīng)考驗的概念驗證計劃，基于真實(shí)的商業(yè)案例，橫跨眾多垂直行業(yè)。”
Zoom Rooms 負責 PMM 的 Nathan Shaw：“在選擇這些解決方案時(shí)，公司應尋求會(huì )議室創(chuàng )新，以提供即插即用、無(wú)摩擦連接、跨工作場(chǎng)所解決方案的一致性以及與所需的房間大小保持一致，從辦公桌、會(huì )議室和休息室到行政會(huì )議室。”
“公司還應該選擇能夠賦予所有員工相同能力的設備。由于一些員工在辦公室，而另一些員工則在遠程工作，因此公司應該為他們提供創(chuàng )建企業(yè)級通信體驗所需的解決方案，無(wú)論他們身在何處。”
“Zoom 已與大多數主要硬件供應商合作，根據客戶(hù)所需的功能和房間大小，為客戶(hù)提供多種選擇。”
“Zoom 的一個(gè)例子是 Smart Gallery，它是 Zoom Rooms 的一項功能，它使用尖端硬件和人工智能來(lái)創(chuàng )建室內參與者的個(gè)人視頻，讓遠程參與者更清楚地看到他們的室內參與者。”
“通過(guò)提供這樣的解決方案，讓團隊能夠以數字方式進(jìn)行協(xié)作，創(chuàng )造一個(gè)無(wú)干擾的環(huán)境，并擁有與辦公室工作人員相同的能力，您可以幫助確保您的團隊高效和成功，無(wú)論他們選擇在從哪里工作。”
3、哪種會(huì )議室技術(shù)最受歡迎？
羅技英國和愛(ài)爾蘭風(fēng)投企業(yè)銷(xiāo)售主管 Nigel Penny表示：“目前，我們看到最需要的技術(shù)是提供高質(zhì)量音頻和視頻的協(xié)作工具，為中型和大型會(huì )議室配備。”
“隨著(zhù)組織過(guò)渡到混合模式，準備好工具包以舉行有效、富有成效的混合會(huì )議是當務(wù)之急。”
“配備 4K 攝像頭以確保體驗盡可能接近面對面交流的系統非常受歡迎，而且一鍵加入等功能也非常受歡迎。”
“重點(diǎn)是高質(zhì)量的會(huì )議，讓員工只關(guān)注會(huì )議本身，技術(shù)每次都能無(wú)縫地為他們工作。”
Neat 全球商業(yè)負責人 Hellene Garcia 表示：“視頻會(huì )議將繼續成為人們工作日的重要組成部分，但我們也開(kāi)始認識到，在同一個(gè)房間里沒(méi)有真正的替代品。”
“我們看到對創(chuàng )新技術(shù)的需求不斷增長(cháng)，并且非常接近于模仿與他人面對面交流，以至于您忘記了自己在看視頻。”
“這是我們試圖用我們的技術(shù)做的事情——讓它消失。我們不希望人們考慮技術(shù)，我們希望他們做他們一起做的事情——那就是關(guān)注彼此和他們的互動(dòng)。”
“同樣明顯的是，我們都越來(lái)越意識到我們的環(huán)境及其對我們的健康和福祉的影響，會(huì )議室中可以監測空氣質(zhì)量、濕度、溫度、噪音和光線(xiàn)的技術(shù)有助于確保更健康、更舒適的房間環(huán)境。”
Poly 北歐副總裁SofSocratous：
“會(huì )議室解決方案，如視頻會(huì )議酒吧和自動(dòng)跟蹤發(fā)言者的最先進(jìn)的攝像頭是最受歡迎的，因為它們允許用戶(hù)完美地看到和聽(tīng)到對方。”
“并非所有公司都配備了設備和技術(shù)，可以幫助同事感覺(jué)他們坐在同一張桌子旁。談話(huà)被背景噪音打斷，這是徒勞且令人沮喪的。”
“我們都被人們之間的聊天或在桌子上敲擊他們的筆分心，但幸運的是，正確的技術(shù)提供了解決這個(gè)問(wèn)題的方法。它過(guò)濾噪音、消除干擾并專(zhuān)注于演講者，隨著(zhù)對話(huà)的發(fā)展自動(dòng)跟蹤對話(huà)。”
“Poly Meeting AI，Poly 先進(jìn)的人工智能驅動(dòng)技術(shù)內置于 Microsoft Teams 的 Poly Studio Room 套件中。它們可幫助員工體驗更具吸引力且無(wú)壓力的虛擬會(huì )議，其功能可幫助所有參與者在每次通話(huà)時(shí)感受到聯(lián)系和授權。”
Zoom Rooms 負責 PMM 的 Nathan Shaw：“除了安全的工作環(huán)境外，對創(chuàng )建無(wú)縫通信生態(tài)系統的技術(shù)的需求量很大。員工希望能夠在電話(huà)、視頻和聊天等通信方式之間輕松切換。”
“對于混合型員工來(lái)說(shuō)，動(dòng)態(tài)會(huì )議室是必不可少的。 Zoom Rooms 允許組織創(chuàng )建滿(mǎn)足其特定需求的會(huì )議空間。 Zoom Rooms 還具有無(wú)線(xiàn)屏幕共享、非觸控控制等尖端功能。”
“對于混合型員工來(lái)說(shuō)，家庭環(huán)境同樣重要。 Zoom for Home 允許任何人為視頻會(huì )議、電話(huà)和交互式白板部署專(zhuān)用的個(gè)人協(xié)作設備。”
“Zoom for Home 還兼容所有 Zoom Rooms 設備，包括 Neat 和 Poly 的硬件解決方案，允許用戶(hù)選擇他們需要的硬件，以在客廳等空間創(chuàng )造完美的在家工作通信體驗。”
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