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    綠色呼叫中心設計技術(shù)措施探討

    2013-05-03 08:53:38   作者:賀曉   來(lái)源:郵電設計技術(shù)   評論:0  點(diǎn)擊:


    1  項目背景
     
      綠色建筑又稱(chēng)生態(tài)建筑、節能建筑或可持續建筑,綠色建筑不僅僅是簡(jiǎn)單地強調可持續理念中的節約資源和保護環(huán)境,而是在協(xié)調建筑根本目標和可持續發(fā)展要求的基礎上,形成更加符合建筑發(fā)展規律的科學(xué)合理的一體化概念內涵,從而引領(lǐng)當代建筑實(shí)踐的發(fā)展方向。根據我國《綠色建筑評價(jià)標準》(GB/T 50378-2006)的定義,綠色建筑是指在建筑的全壽命周期內,最大限度地節約資源(節能、節地、節水、節材)、保護環(huán)境和減少污染,為人們提供健康、適用和高效的使用空間,與自然和諧共生的建筑。
     
      2006年建設部頒布了《綠色建筑評價(jià)標準》,并在全國范圍內開(kāi)展綠色評價(jià)標識的認證工作。在通信建筑領(lǐng)域,節能減排問(wèn)題也早已引起了很多電信運營(yíng)商的關(guān)注,也為此制定了相關(guān)的“綠色行動(dòng)計劃”。為更好地推進(jìn)中國移動(dòng)的建筑節能工作,中國移動(dòng)計劃從2009年開(kāi)始在公司內開(kāi)展樹(shù)立“綠色”樓宇標桿工作,并參照《綠色建筑評價(jià)標準》制定若干實(shí)施要點(diǎn)。中國移動(dòng)四川多媒體呼叫中心工程從設計伊始就非常關(guān)注綠色節能應用,以綠色建筑的標準要求貫徹設計的全過(guò)程,該項目竣工完成后成為四川移動(dòng)首個(gè)綠色樓宇標桿項目。
     
    2  工程概況
     

      呼叫中心是指以電話(huà)接入為主,為用戶(hù)提供各種電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)的呼叫響應中心。中國移動(dòng)四川多媒體呼叫中心工程位于成都市高新區大源組團軟件自建園區,基地位于站華路與大源組團Ⅳ線(xiàn)2條主干道的交匯處,地理位置十分重要。基地面積13 333.4 m2。該工程由呼叫中心主樓和裙房2部分組成,總建筑面積39 744.51 m2,其中地上建筑面積30 982.44 m2 ,地下建筑面積8 762.07 m2,建筑密度為30.2%,建筑容積率為2.32。主樓主要是呼叫中心及其配套用房。裙樓為通信機房及電源配套用房。2部分功能區呈“L”形布置。主樓地下2層,地上10層,局部11層,裙樓3層(見(jiàn)圖1)。
     

    綠色呼叫中心設計技術(shù)

    3  綠色樓宇相關(guān)技術(shù)措施
     
      3.1  節地與室外環(huán)境
     
      場(chǎng)地周邊均為建成或未建成的高新科技產(chǎn)業(yè),地塊大致成矩形,南北最長(cháng)約有105 m,東西最長(cháng)約有156 m。基地建筑場(chǎng)地無(wú)洪災、泥石流及含氡土壤的威脅,也無(wú)電磁輻射和火、爆、有毒物質(zhì)等危險源,場(chǎng)地內無(wú)排放超標的污染源。
     
      總平面布局充分利用地形,呼叫中心建筑主樓呈“一”字形沿大源組團Ⅳ線(xiàn)布置,這樣既可在大源組團Ⅳ 線(xiàn)營(yíng)造出恢宏的建筑氣勢,同時(shí)也使得主樓南北向布置,爭取了好的采光面,并有利于夏季自然通風(fēng)。建筑沿街面較長(cháng),進(jìn)深較小,使得建筑內部有很好的采光效果,通透明亮,空間輕靈;機房結合建筑裙房沿站華路布置,與主樓呈“L”形布置在基地中,在東南面自然的形成一個(gè)半圍合庭院,庭院中央結合移動(dòng)標志布置景觀(guān)綠化,突出了中國移動(dòng)的企業(yè)形象,起到很好的廣告作用,同時(shí)又能給主樓提供一個(gè)良好的視線(xiàn)景觀(guān)。開(kāi)敞的庭院空間能夠為大量人員的集中疏散提供足夠的空間,并合理地解決了自行車(chē)停放問(wèn)題。主樓地上10層,地下設有2層地下停車(chē)庫,充分利用地下空間,體現了節地的原則。
     
      場(chǎng)地在滿(mǎn)足建筑功能前提下盡可能增大綠化率,雖然用地緊張,但綠化率仍然達到了33%,同時(shí)合理引用一些屋頂綠化和室內綠化來(lái)進(jìn)行補充。在綠化物種選擇上盡量選取一些適宜當地氣候和土壤條件的鄉土植物,且采用包含喬、灌木的多層次綠化體系。地面盡可能多地進(jìn)行綠化,少量地面停車(chē)也盡量用植草磚,場(chǎng)地園林鋪地,透水地磚或鏤空鋪地(如植草磚)使用率不少于70%,停車(chē)場(chǎng)不少于50%(見(jiàn)圖2)。
     

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      3.2  節能與能源利用
     
      3.2.1  建筑節能

      該工程位于成都,屬于夏熱冬冷地區。主樓部分南北向布置有利于冬天日照并避開(kāi)冬季主導風(fēng)向,夏季利于自然通風(fēng)。
     
      填充墻材料的選用本著(zhù)實(shí)用、耐久、節能、經(jīng)濟的原則,經(jīng)過(guò)綜合技術(shù)經(jīng)濟比較,維護墻體選用240 mm厚多孔頁(yè)巖磚,內墻局部為120 mm厚,外墻采用外貼30 mm厚聚苯板。屋面為倒置式屋面,保溫材料選用40 mm厚擠塑板保溫材料。底面接觸空氣的架空樓板外包50 mm厚聚苯板保溫材料。
     
      建筑幕墻有可開(kāi)啟部分滿(mǎn)足自然換氣通風(fēng)需求,而且外窗氣密性不低于國標規定的4級要求,其中透明幕墻的氣密性不低于3級,這樣可以保證建筑的安全性能和舒適性。建筑外窗可開(kāi)啟面積不小于外窗總面積的30%,建筑幕墻具有可開(kāi)啟部分。
     
      維護結構熱工設計指標如下:
     
      a) 建筑體形系數:0.13,遠遠小于規定的0.4(體形系數越大就是體形變化越多,外墻表面積就越大,可以散熱的面積越大),建筑自身節能效果明顯。
     
      b) 外墻平均傳熱系數:0.94,小于1.0(規范要求的最小數值,傳熱系數是指內外熱交換的強弱程度,越強建筑的保溫性能越低,耗能越大,故節能建筑會(huì )把傳熱系數控制在一定范圍內)。
     
      c) 底面接觸室外空氣的架空或外挑樓板的傳熱系數:0.70,小于1.0。
     
      d) 外窗(包括透明幕墻)均采用低輻射LOW-E玻璃,普通單層玻璃的傳熱系數是5.7 W/m2•k,中空玻璃的使用可將傳熱系數減半到2.9 W/m2•k,而鍍上低輻射鍍膜、中腔充氬氣的LOW-E中空玻璃,其傳熱系數可降到1.2 W/m2•k。低輻射鍍膜玻璃能阻擋80%的紅外波熱輻射,夏季能明顯降低空調的用電量,冬季能顯著(zhù)減少供暖的熱負荷,達到節能減排的目標。窗框選用斷熱金屬材料。該工程南北立面采用了大面積的玻璃幕墻裝修,但是在玻璃幕墻內側與梁和墻之間均貼有聚苯保溫板,雖然從外面看起來(lái)是一整體玻璃幕墻,但實(shí)際透明部分經(jīng)過(guò)計算均能滿(mǎn)足窗墻比的要求。表1示出的是外維護結構的傳熱系數。
     

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      e) 地下室外墻熱阻:1.47,大于1.2(熱阻是阻礙熱傳遞的能力大小,熱阻越大,保溫節能性能越好)。
     
      f) 地面熱阻:1.33,大于1.2。
     
      g) 屋面傳熱系數:0.63,小于0.7。
     
      綜上一系列數據表明, 該工程采取的維護結構節能措施,可大大降低能耗,起到很好的節能作用。
     
      3.2.2  暖通節能
     
      該工程采用中央空調系統,空調動(dòng)力站設在地下二層,空調冷卻塔放在裙房屋面。大空間坐席區和餐廳采用全空氣系統,其他房間采用風(fēng)機盤(pán)管加獨立新風(fēng)系統。
     
      空調通風(fēng)系統采用低速送風(fēng),以降低輸送動(dòng)力消耗。
     
      門(mén)廳外門(mén)設置空氣幕,隔斷室外空氣。
     
      所有送風(fēng)管、回風(fēng)管、新風(fēng)管均采用阻燃型橡塑發(fā)泡保溫材料進(jìn)行保溫。該工程中的空調熱水管、冷水管、空調凝結水管均采用阻燃型橡塑發(fā)泡保溫材料進(jìn)行保溫,保溫厚度:管徑小于50 mm的為20 mm,管徑大于50 mm的為30 mm。
     
      3.2.3  電氣照明
     
      3.2.3.1  光源選擇
     
      除了走道、會(huì )議室、大廳等場(chǎng)所采用緊湊型節能燈外,坐席區、機房、地下車(chē)庫采用的是目前主流節能產(chǎn)品(T5三基色長(cháng)管熒光燈)。該光源顯色性好、光效高。如果采用市面上還大量采用的普通鹵粉熒光燈,光效將降低30%,也就是在達到同樣照度的前提下,新型節能光源節電達30%。
     
      房間最終的照度不僅取決于光源光效,燈具效率也起很大作用。在達到同樣照度的情況下,提高燈具效率可以減少燈具的安裝套數,最終達到節能效果。在燈具效率上要求開(kāi)敞式燈具效率不低于75%,格柵燈具不低于60%。
     
      所有熒光燈具配置的電子整流器,功率僅2~4 W,功率因數達0.9以上,比電感整流器節能超過(guò)50%。沒(méi)帶電容補償的燈具功率因數僅有0.6。如果采用電感整流器,線(xiàn)路電流至少達30%,使得配電系統的電纜、電線(xiàn)截面增大,增加了投資,同時(shí)也加大了電流在線(xiàn)路上的損耗。
     
      路燈、景觀(guān)投光燈采用高光效的金鹵燈,燈具帶電容補償。沒(méi)補償前功率因數只有0.5,補償后達到0.9,使得線(xiàn)路電流減少30%以上,配電系統的電纜、電線(xiàn)截面相應減少,減少了投資和損耗,節能效果明顯。
     
      3.2.3.2  照明控制
     
      樓梯燈采用紅外/光控,解決了樓梯燈一直燈火通明的問(wèn)題;此外照明控制系統在以下部分得到了充分使用:地下停車(chē)場(chǎng)照明在夜間和車(chē)輛少的情況下可自動(dòng)關(guān)掉大部分燈具;大面積的坐席區照明:白天可根據照度情況,關(guān)掉部分燈具或全部;室外景觀(guān)和道路照明可按照時(shí)間程序定時(shí)開(kāi)啟/關(guān)閉。
     
      采用以上照明控制措施后,減少了不必要的開(kāi)燈,延長(cháng)了燈具的使用時(shí)間,減少了更換次數,僅此一項節能就可達10%。
     
      3.2.4  變配電部分節能
     
      該項目的電力變壓器、10 kV高壓設備、低壓設備、柴油發(fā)電機組均采用節能型產(chǎn)品,并在低壓段采用集中補償方式提供功率因數。
     
      電力變壓器采用國內先進(jìn)的SCB10型節能干式變壓器。該變壓器體積小,降低鐵芯磁路長(cháng)度,損耗低,噪聲低。與SCB9相比,空載損耗平均降低20%;負載損耗平均降低15%。噪聲比國家標準下降15~30 dB,設計使用壽命可達30年。SCB10變壓器比選擇SCB9變壓器既節約了電能,又保證了新技術(shù)的推廣使用,也符合國家的節能政策要求,創(chuàng )造了社會(huì )效益。
     
      10 kV高壓設備配置的斷路器為真空斷路器,與油斷路器相比,真空斷路器具有:用電功率小,適合頻繁操作,電氣壽命長(cháng),檢修維護工作量小,防燃、防爆、運行可靠性高的特點(diǎn),作為長(cháng)期在線(xiàn)設備,節能效果非常顯著(zhù)。
     
      低壓用電設備的無(wú)功損耗采用在低壓段集中補償的方式,補償后的功率因數大于0.9,同時(shí)電容器組中串聯(lián)電抗器,有效消除低壓電網(wǎng)中的主要諧波,不僅提高電壓質(zhì)量和電容安全,同時(shí)系統中諧波含量降低可減少變壓器銅耗和噪聲,延長(cháng)變壓器壽命。最終反映到用電設備上,降低了電動(dòng)機定子回路、轉子回路及鐵芯附加損耗,從而提高了電動(dòng)機效率,延長(cháng)了燈具、通信等弱電設備的使用壽命,減少了更換次數。
     
      柴油發(fā)電機選用了節能型產(chǎn)品,機組的發(fā)動(dòng)機采用了最優(yōu)化的燃油控制系統,在耗費相同燃油的情況下,可以發(fā)出更多的電能,同時(shí)減少了廢氣的排放量,對環(huán)境保護有利。
     
      3.3  節水與水資源利用
     
      3.3.1  室內給水系統節能措施
     
      根據建筑設計、水源條件、節能和安全供水原則,給水系統設計如下:
     
      一層各公共部分和地下室用水由城市自來(lái)水直接供給。其他層生活用水由地下二層的變頻調速水泵供水。給水系統在地下二層水泵房設變頻調速加壓水泵2臺,一用一備。水泵型號SLG-16X7F ,Q=20 m3/h,H=70 m,N=7.5 kW,變頻調速水泵供水可降低能耗15%左右。
     
      建筑內所有衛生器具均采用節能型衛生器具。坐便器選用沖洗水量為6L/次的節水型產(chǎn)品,蹲便器采用延時(shí)自閉沖洗閥,小便器采用自動(dòng)沖洗閥,洗手盆采用限流節水型陶瓷芯水嘴。
     

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