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http://www.yshhuang.com/technology/CRM/2007/03/crm0304.htm#01
中國(guó)CRM評(píng)估報(bào)告包括：CRM的基本理念、基本功能、最佳實(shí)踐以及詳細(xì)的基于CRM能力成熟度評(píng)估體系（CMM）和國(guó)內(nèi)外CRM系統(tǒng)全面評(píng)測(cè)。該報(bào)告是一份中立、全面和權(quán)威的指南手冊(cè)，在登記可用的郵件地址后會(huì)收到免費(fèi)下載鏈接。請(qǐng)登記有效的電話和電子郵件地址，漢拓咨詢將定期提醒最新版的專業(yè)版和企業(yè)版報(bào)告的發(fā)布以及漢拓咨詢的免費(fèi)培訓(xùn)資料發(fā)布，并有機(jī)會(huì)獲得漢拓咨詢的免費(fèi)咨詢?cè)\斷機(jī)會(huì)。
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