2009/06/02
1、QQ功能被過度開發(fā)，未經(jīng)用戶Register License許可的被動式服務(wù)越來越多。破壞用戶體驗和收費(fèi)打擾可能變成QQ未來“強(qiáng)奸”用戶的主要威脅。在Seattle拜訪的時候，微軟的人和我講，MSN Messenger是比爾蓋茨親自干預(yù)的幾個產(chǎn)品之一。MSN每次新版本內(nèi)測的時候，天才工程師的無數(shù)ideas和Features都被比爾蓋茨干掉。
MSN Messenger是做減法的軟件。
2、MSN Messenger和MSN.com以及XP Passport聯(lián)動。另一方面，我們看到的是，QQ、QQ.com、Q幣、休閑游戲的聯(lián)動。
MSN的聯(lián)動是基于Passport的潤物細(xì)無聲的交叉銷售(Cross-Sales)。QQ的聯(lián)動是登錄之后，曾經(jīng)冷不丁彈出QQ.com的新聞。
3、高端用戶之痛。在中國。
4、騰訊2005年一季度網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)收入為人民幣1,530萬元(180萬美元)。QQ是通信產(chǎn)業(yè)未來的明星。如同手機(jī)通話一樣，傳遞的通信內(nèi)容受國家安全部們監(jiān)管，但難以受國家新聞和文化部門監(jiān)管。
QQ.com廣告賺不到錢，還要把自己主動置于新聞和文化部門的監(jiān)管之下。希望不至于連累QQ的點(diǎn)對點(diǎn)即時通信，更不要連累到日益壯大的群組即時通信。
否則，那真是損失慘重。
5、年輕用戶是QQ的主流人群。“年輕人總會長大的”，“年輕人的錢總是好賺的”，“好友Lists是難以轉(zhuǎn)移的高粘性產(chǎn)品，年輕人長大不還得用QQ嗎”。
現(xiàn)實是，認(rèn)真看看青少年QQ長長的列表上，有幾個聯(lián)系人是“長大之后還聯(lián)系的”？目前，QQ用戶4﹒006億，活躍注冊帳戶1﹒49億。
美好的愿望是，他們持續(xù)活躍下去，他們不轉(zhuǎn)向MSN。
6、MSN Messenger是Windows操作系統(tǒng)寄生的“毒藥”。我們不記得什么時候中的“毒”。“中毒”久了，也不怎么反抗了。何況，這個“毒藥”味道還不錯，要命的是，它還會升級。
7、MSN Messenger僅僅是Windows Longhorn、IE、MSN.com、My MSN、MSN Space、Desktop Search等等產(chǎn)品中的一員。
中文文化也許能夠抵抗MSN.com，但抵抗不了中文Windows。就好比“中文之星”外掛中文平臺在歷史上消失的命運(yùn)。
IM是一個客戶端軟件，Network enabled的客戶端，Always Online的客戶端，這沒錯。但通信是其本質(zhì)應(yīng)用。文化壁壘不會阻止我們使用AT&T的長途電話，不會阻止我們使用Skype的VoIP，不會阻止我們使用MSN video Conference。
8、MSN Messenger 8.0也許就是Wallop。社會軟件的未來不是一款I(lǐng)M這么簡單。QQ的Wallop戰(zhàn)略在哪里？
9、MSN Alert是一款極好的產(chǎn)品，MSN Messenger Alert是一個不錯的功能。最近微軟一次悄無聲息的收購，把Blog也納入到Alert產(chǎn)品體系中來。
陳嘯是MSN(中國)的侃爺，聽說最近升了“官”。陳嘯說十句，我可以只聽一句，關(guān)于Alert的這一句我總是聽得很認(rèn)真。
MSN作為一款軟件，而不是一個賺錢的工具，在移動終端上，我們也許將更加清晰地看到——QQ如何“兵敗如山倒”。
10、QQ是一款適合中國人的產(chǎn)品，騰訊是一個懂得賺錢的公司。MSN Messenger是一個不帶中國人玩的產(chǎn)品，微軟卻是一個更加懂得賺錢的公司。
微軟做減法，騰訊做加法。微軟公司做到400億美金，還能在IM產(chǎn)品上如此專注。
MSN Messenger把User Lists從150人上限漲到300人，全天下人都“感謝”微軟。雖然是一種伎倆，但微軟的“忍”，微軟的“壞”，也是微軟的自信。它敢于制造“用戶的饑渴”，并適時“俯身”去接濟(jì)那些“受騙”的信徒們。
就好像丁磊之于媒體一樣。就好像Google之于Gmail一樣。
中國B2B研究中心訊
