前不久Avaya 宣布推出其全球統(tǒng)一的HIGH TOUCH渠道策略，在中國國內(nèi)市場進一步強化通過渠道擴大市場占有率的消息。而近日又有消息說，北電將在近期召開新的渠道大會，以依托渠道擴大其在市場中的滲透實力。種種跡象表明，統(tǒng)一通信已經(jīng)或者正在跨越市場導(dǎo)入期，進入一個新的生命周期。
金融危機使很多的用戶減少了基礎(chǔ)設(shè)施、通信、差旅以及相關(guān)的投資，這給統(tǒng)一通信在企業(yè)的應(yīng)用帶來了更高的關(guān)注度。
機會給統(tǒng)一通信廠商們帶來了共識，對于越來越多的企業(yè)用戶來說，他們期待那些能夠給他們帶來實際效益和簡化操作的產(chǎn)品，而一個廠商可能無法滿足用戶全部的需求，因此產(chǎn)品組合的時代來臨了。
對于用戶來說，組合化的產(chǎn)品，能夠有效降低產(chǎn)品系列的復(fù)雜度，減少單一業(yè)務(wù)需要的配置產(chǎn)品種類，并能夠長效地得到管理的簡化和技術(shù)的領(lǐng)先。統(tǒng)一通信產(chǎn)品和技術(shù)的提供商們顯然已經(jīng)在做這方面的技術(shù)準備。他們希望通過互相之間的合作，降低設(shè)備的組合難度和產(chǎn)品系列的復(fù)雜選擇。但這一計劃的實現(xiàn)并不容易。
究其原因，廠商總是在設(shè)備提供還是技術(shù)應(yīng)用提供上抉擇艱難。其實根據(jù)現(xiàn)在用戶在通信和網(wǎng)絡(luò)方面的使用習(xí)慣推測，可以預(yù)見未來用戶的需求特點將從現(xiàn)在的設(shè)備采購，向技術(shù)使用者和應(yīng)用發(fā)布者的方向轉(zhuǎn)變。這一點從他們越來越重視應(yīng)用軟件系統(tǒng)的開發(fā)和研制方面就已經(jīng)可以得到證實。這就要求更好的開放性和產(chǎn)品的組合性能，而這一點也必將決定未來統(tǒng)一通信在應(yīng)用中的成敗。
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