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    資深排班顧問許乃威:奇跡管理法—如何瞬間提高服務(wù)水平

    2006-04-06 00:00:00   作者：   來源：   評論：0 　點擊：

    　　 2006年4月3日至5日，2006中國呼叫中心與客戶關(guān)系管理大會在北京國際會議中心隆重召開，以下是資深排班顧問及電話營銷專家許乃威(臺灣) 先生專題演講實錄：
    　　我們看一看這三個案例到底做了什么樣的事情。

    CTI論壇編輯報道

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