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    Salesforce完成277億美元Slack收購

    2021-07-23 09:38:56   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


      CTI論壇(ctiforum.com)7月23日消息(編譯/老秦):CRM巨頭Salesforce宣布完成對企業(yè)通信平臺Slack的收購,這一收購是于2020年12月首次宣布的。
      除了內部通信,Slack還具有Slack Connect功能,允許與外部合作伙伴、供應商和客戶(hù)進(jìn)行通信和協(xié)作。
      “我們非常高興能將Slack作為Salesforce家族的一員,將世界第一CRM和開(kāi)創(chuàng )性數字平臺結合起來(lái),人們可以在任何地方工作。”Salesforce主席兼首席執行官Marc Benioff說(shuō):“我們將共同定義企業(yè)軟件的未來(lái),創(chuàng )建數字總部,使每個(gè)組織都能在任何地方為客戶(hù)和員工帶來(lái)成功。”
      新的CRM界面
      Salesforce將此次收購定為與正在進(jìn)行的COVID-19流感大流行所推動(dòng)的數字化工作實(shí)踐相一致,其目標是創(chuàng )建一個(gè)組合產(chǎn)品,將Salesforce平臺上的人員連接在一個(gè)界面上。因此,Slack將成為Salesforce Customer 360的界面,每一個(gè)Salesforce云和行業(yè)解決方案都與Slack集成。
      “過(guò)去一年,我們了解到,職場(chǎng)并沒(méi)有恢復到原來(lái)的水平。”Salesforce總裁兼首席運營(yíng)官BretTaylor表示:“Slack和Salesforce Customer 360將共同為全球每家公司的業(yè)務(wù)提供一個(gè)單一的真相來(lái)源,并為員工、客戶(hù)和合作伙伴以及他們每天使用的應用程序提供一個(gè)單一的平臺。”
      Slack將繼續以現有品牌運營(yíng),CEO Stewart Butterfield將繼續擔任其職務(wù)。
      “我們有一個(gè)千載難逢的機會(huì ),可以重新思考和重塑我們的工作方式和工作地點(diǎn)。”Slack首席執行官兼聯(lián)合創(chuàng )始人StewartButterfield表示:“Salesforce和Slack在引領(lǐng)這一向數字第一世界的歷史性轉變方面具有獨特的地位。我對即將發(fā)生的事無(wú)比興奮。”
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