據境外媒體報道，有熟悉情況的消息人士透露，美國呼叫中心軟件供應商Genesys Telecommunications Laboratories Inc正在洽談收購同業(yè)Avaya Inc旗下聯(lián)絡(luò )中心業(yè)務(wù)，后者希望能以逾40億美元成交。
在面對來(lái)自思科(Cisco Systems)(CSCO.O)、華為和Mitel Networks (MNW.TO)愈發(fā)激烈的競爭下，這宗交易將創(chuàng )建一家呼叫中心技術(shù)巨頭。
通過(guò)該交易，全球最大的電話(huà)系統供應商之一--Avaya將剝離旗下一個(gè)重要的業(yè)務(wù)部門(mén)，以應對升至60億美元的沉重債務(wù)負擔。
這些知情人士本周稱(chēng)，Genesys是與Avaya接觸洽談收購交易的眾多企業(yè)和私募股權公司之一，目前還無(wú)法確定雙方將成功協(xié)商達成交易。
這些消息人士要求匿名，因為相關(guān)談判保密。Genesys和Avaya拒絕置評。
