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      出版日期:2021年1月18日  星期一

      總第九五三期

      周刊回顧 CTI論壇主頁(yè)
      CTI論壇介紹
       CTI論壇(www.yshhuang.com)定位于中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)與增值等領(lǐng)域。是中國(guó)大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。
      CTI論壇2020年度"編輯推薦獎(jiǎng)"評(píng)選結(jié)果揭曉


      12月18日,由中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站CTI論壇(www.yshhuang.com)主辦的"行業(yè)應(yīng)用及市場(chǎng)分析主題沙龍暨2020年度CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)"活動(dòng)在北京成功召開,并正式公布了"2020年度CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)"的評(píng)選結(jié)果。"

      致力于通信領(lǐng)域PaaS發(fā)展,祥云智通邁上新臺(tái)階


      2020年新冠疫情大流行激發(fā)了人們線上溝通與協(xié)作的需求,導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)通信需求激增,同時(shí),隨著企業(yè)通信需求變得多樣化,部分企業(yè)開始傾向于一種既能滿足企業(yè)的定制需求,而且實(shí)現(xiàn)更快,運(yùn)行更穩(wěn)定,且投入又相對(duì)較小的通信服務(wù)。最近,CTI論壇記者采訪了祥云智通公司,以下是訪談的相關(guān)內(nèi)容。

      必看!呼叫中心新年伊始的28個(gè)妙招

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      惟貝特:小耳麥闖出大市場(chǎng) 

      對(duì)UCaaS和CCaaS的反思,
      展望未來(lái)

      打開轉(zhuǎn)型之門 如何選擇下一個(gè)CPaaS提供者
      CPaaS/API能為我的業(yè)務(wù)提供什么?
      華為“智能云網(wǎng)”獲2020 ICT優(yōu)秀解決方案獎(jiǎng)
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      《從Excel轉(zhuǎn)至WFM》
      《珍惜每一次客戶交互》
      《智能客戶服務(wù)管理體系》
      《混合型AI 致勝未來(lái)》


      2020年度編輯推薦獎(jiǎng)評(píng)選

      2021中國(guó)呼叫中心及
      企業(yè)通信大會(huì)


      2019中國(guó)客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)
      10月/深圳


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