青島錢(qián)吧金融呼叫中心方案介紹

　錢(qián)吧，系青島錢(qián)吧金融信息服務(wù)有限公司開(kāi)發(fā)運營(yíng)的獨立品牌，以“成就小微，成就自我”為理念，融合“互聯(lián)網(wǎng)+金融+汽車(chē)”，致力于為投融雙方提供安全、高效、便捷、透明的互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)，為投資者提供低風(fēng)險、高回報的投資產(chǎn)品。錢(qián)吧(51qianba.com)，是國內領(lǐng)先的O2O網(wǎng)絡(luò )金融服務(wù)平臺。引進(jìn)國際P2P模式并與國內信用體系現狀相結合，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將線(xiàn)上理財與線(xiàn)下債權審核進(jìn)行高效的資源整合，為客戶(hù)提供安全、便捷、高收益的網(wǎng)絡(luò )金融服務(wù)。錢(qián)吧金融成立以來(lái)，積極回饋社會(huì )，認真履行社會(huì )責任，資助寒門(mén)學(xué)子及弱勢群體，扶持小微企業(yè)、創(chuàng )業(yè)大學(xué)生，以自我的發(fā)展帶動(dòng)和扶持小微企業(yè)的成長(cháng)，成為備受贊譽(yù)的優(yōu)秀社會(huì )化企業(yè)。

為了致力于客戶(hù)需求，提供高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，贏(yíng)得客戶(hù)認同，引入了北京強訊科技的呼叫中心系統。

※ 由強訊量身定制的智能外呼回訪(fǎng)模塊，系統自動(dòng)分配外呼任務(wù)，極大的提高了管理人員與話(huà)務(wù)員的工作效率。
※ 多個(gè)400號同時(shí)接入同一套呼叫中心系統，智能語(yǔ)音導航，接入不同的業(yè)務(wù)部門(mén)，多個(gè)部門(mén)之間業(yè)務(wù)獨立分開(kāi)，極大的節省了客戶(hù)的工作效率。
※ 強訊提供h5中間件接口，webserver報表統計接口，在客戶(hù)已經(jīng)擁有的業(yè)務(wù)系統上進(jìn)行門(mén)進(jìn)行對接，極大的節省了客戶(hù)的投資成本。