800電話(huà)對于撥打的消費者來(lái)說(shuō)，是完全免費的服務(wù)電話(huà)；
而400電話(huà)則需要撥打的用戶(hù)自己負擔電話(huà)費。
400電話(huà)的收費標準如下———如果該400電話(huà)服務(wù)中心設立在本地的話(huà)，那么撥打該電話(huà)，就與撥打本地固定電話(huà)的資費一樣。對于手機用戶(hù)來(lái)說(shuō)，不同的運營(yíng)商和套餐費用不一樣，但都與本地固網(wǎng)通話(huà)一致。需要特別指出的是，如果該400中心設立在外地的話(huà)，那么撥打的消費者就需要自己負擔長(cháng)途電話(huà)費，如果是這樣，那么撥打消費者的費用可能是相當高昂的。
最后，800電話(huà)是不能使用手機撥打的，而400電話(huà)可以，這也就是為什么800服務(wù)電話(huà)都有一個(gè)替代電話(huà)的原因，不過(guò)該電話(huà)不是免費的。
400電話(huà)企業(yè)通信服務(wù)：
電話(huà)：4000-180-698
地址：http://www.uin400.cn/?welian
