如何做好ERP系統軟件系統驗收測試
對于做軟件的廠(chǎng)家來(lái)說(shuō)ERP系統軟件軟件項目的驗收是對項目在整個(gè)實(shí)施階段產(chǎn)生的效果的一個(gè)檢驗的過(guò)程。也是對ERP系統軟件項目在整個(gè)實(shí)施階段的一個(gè)終結，它為ERP系統軟件系統在今后應用中的順暢運行奠定了堅實(shí)的基礎那么ERP軟件到底如何系統的驗收才算合格呢？
1 ERP系統軟件驗收測試的流程、方法與原則
1.1 ERP系統軟件驗收測試
ERP系統的驗收測試是指系統功能的有效性測試或履約合格性測試。它是以用戶(hù)為主，由用戶(hù)根據項目實(shí)施前與實(shí)施方簽訂的技術(shù)要求和功能需求書(shū)，會(huì )同實(shí)施方并邀約相關(guān)專(zhuān)家對系統所進(jìn)行的綜合性測試。驗收測試關(guān)系到ERP系統軟件系統能否成功上線(xiàn)，能否平滑步入維護期。能否快速切入企業(yè)業(yè)務(wù)運營(yíng)進(jìn)而為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)改善提升。ERP系統軟件項目驗收包括階段性驗收和整體驗收。①階段性驗收。一般選擇的時(shí)機就是系統上線(xiàn)之后，錄入了一個(gè)月以上的數據。能夠準確導出各類(lèi)月度報表的時(shí)候。一個(gè)月剛好是一個(gè)小的系統周期，在這個(gè)時(shí)間周期內，系統運行得是否順暢，基本上都能反映出來(lái)，如果這一個(gè)月都不能挺過(guò)去，那就說(shuō)明系統在運行過(guò)程中存在較多的問(wèn)題。②整體驗收。就是根據階段測試驗收情況。對整個(gè)系統做一個(gè)綜合的評估，看它是否促使企業(yè)在管理思想、管理模式、管理方法、管理機制、管理基礎、業(yè)務(wù)流程、組織結構、規章制度、全員素質(zhì)、企業(yè)競爭力、企業(yè)形象、科學(xué)決策、信息的集成與處理等方廄發(fā)生一些明顯的改進(jìn)、提高和創(chuàng )新。
1.2 ERP系統軟件驗收的方法與原則
在測試方法上。由于驗收階段的特殊性，一般以黑盒測試和配置復審為主。以自動(dòng)化測試和特殊性能測試為輔，ERP系統軟件項目實(shí)施方會(huì )同最終用戶(hù)在項目專(zhuān)家組的領(lǐng)導與協(xié)調下共同參與。
當然，作為一個(gè)大的綜合性的信息化項目，驗收測試一定要慎之又慎。參與人員務(wù)必要本著(zhù)認真負責的態(tài)度。驗收時(shí)必須下注意以下幾個(gè)原則問(wèn)題：一是驗收測試始終要以雙方確認的ERP系統軟件需求規格說(shuō)明和技術(shù)合同為依據，確認各項需求是否得到滿(mǎn)足。各項合同條款是否得到貫徹執行。二是驗收測試和單元測試、集成測試不同。它是以驗證軟件的正確性為主，而不是以發(fā)現軟件錯誤為主。三是對驗收測試中發(fā)現的軟件錯誤要分級分類(lèi)處理。直到通過(guò)驗收為止。四是驗收測試中的用例設計要綜合全面。能以最少的時(shí)間在最大程度上確認軟件的功能和性能是否滿(mǎn)足要求。
2 ERP系統軟件驗收測試的內容及用例設計
E RP系統軟件驗收測試的目的是驗證所實(shí)施完成的ERP系統軟件系統是否滿(mǎn)足合同雙方簽署認可的技術(shù)合同條款及功能要求。本文結合ERP系統軟件驗收測試的具體內容。介紹測試用例的選擇及設計方面的注意事項。
2.1安裝測試
安裝測試的目的在于驗證軟件能否在不同的配置情況下完成安裝，并確認能否正常運行。
2.2功能測試
功能測試亦即業(yè)務(wù)測試。是驗收測試中的核心內容，不單單是軟件功能的測試。同時(shí)也是對企業(yè)業(yè)務(wù)流程梳理的測試。El理系統實(shí)施的過(guò)程實(shí)質(zhì)就是企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造。
ERP系統軟件項目功能測試驗收的主要內容應該是由系統中不同模塊決定的，包括系統運行情況、業(yè)務(wù)處理情況、各種單據及報表出具情況，主要涉及財務(wù)模塊、銷(xiāo)售管理模塊、庫存管理模塊、采購模塊、生產(chǎn)計劃模塊等。在驗收過(guò)程中，可以以部門(mén)為單位進(jìn)行，便于集中精力來(lái)處理主要問(wèn)題。
在庫存管理方面，重點(diǎn)是物料收發(fā)的流程是否合理，物料收發(fā)的效率是否有所提高。各種單據是否按照要求及時(shí)處理。
在生產(chǎn)管理方面。主要是考核生產(chǎn)計劃的執行率是否有所提高。生產(chǎn)效率是否有所提高。包括產(chǎn)能的最大發(fā)揮、生產(chǎn)排程的合理性、生產(chǎn)工藝的優(yōu)化等。
2.3界面測試
ERP系統軟件界面要符合現行標準和用戶(hù)習慣。界面測試要從友好性、易操作性、美觀(guān)性、布局合理性、分類(lèi)科學(xué)性、標題描述準確性等方面入手。
2.4性能測試
性能測試主要測試軟件的運行速度和對資源的消耗。通過(guò)調整ERP系統軟件所依賴(lài)的軟硬件配置、兩絡(luò )拓撲結構、工作站點(diǎn)數、數據量和服務(wù)請求數來(lái)測試軟件的移植性、運行速率、穩定性和可靠性。一般借助WinRunner之類(lèi)的企業(yè)級自動(dòng)化測試工具來(lái)輔助測試，通過(guò)極限測試來(lái)分析評估軟件性能。
2.5文檔測試
文檔是軟件的重要組成部分。也是軟件質(zhì)量保證和系統配置管理的重要內容。ERP系統軟件作為一個(gè)大規模軟件。覆蓋了企業(yè)的各種業(yè)務(wù)。它至少要具備需求定義、開(kāi)發(fā)設計、測試評估、項目管理、用戶(hù)應用等5類(lèi)文檔。文檔測試主要通過(guò)評審的方式檢查文檔的完整性、準確性、一致性、可追溯性和可理解性。
2.6其他測試
除了上述的測試外，還有必要對系統的其他特性和需求加以測試。
第一，負載壓力測試。主要包括并發(fā)性能測試、疲勞強度測試、大數據量測試和速度測試。一般采用自動(dòng)化技術(shù)分別在客戶(hù)端、服務(wù)器端和網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行測試。用例設計時(shí)。要以真實(shí)的業(yè)務(wù)為依據，選擇有代表性的、關(guān)鍵的業(yè)務(wù)操作作為測試對象。
第二，恢復測試。通過(guò)模擬硬件故障或故意造成軟件出錯，檢測系統對數據的破壞程度和可恢復的程度。
第三，安全性測試。通過(guò)非法登錄、漏洞掃描、模擬攻擊等方式檢測系統的認證機制、加密機制、防病毒功能等安全防護策略的健壯性。
3 緒語(yǔ)
ERP系統軟件項目的驗收是對項目在整個(gè)實(shí)施階段產(chǎn)生的效果的一個(gè)檢驗的過(guò)程。也是對ERP系統軟件項目在整個(gè)實(shí)施階段的一個(gè)終結，它為ERP系統軟件系統在今后應用中的順暢運行奠定了堅實(shí)的基礎。
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