企業(yè)中的傳真文檔是業(yè)務(wù)流程的載體，文檔的流傳不但耗時(shí)、效率低，而且缺乏安全性，信息容易泄露。傳真文檔工作流（Fax Workflow）作為傳真服務(wù)器系統(tǒng)的一個應(yīng)用功能模塊，是一套處理傳真文檔流傳的應(yīng)用程序，解決文檔在流傳過程中面臨的所有問題，作為業(yè)務(wù)流程的一部分。

　　在傳真文檔工作流（Fax Workflow）中，每份傳真文檔都規(guī)定相應(yīng)角色具有的操作內(nèi)容信息，傳真服務(wù)器能更新傳真文檔的狀態(tài)，如果完成特定的操作，傳真文檔將從一個角色轉(zhuǎn)移到另一個角色。此外，傳真文檔工作流（Fax Workflow）支持管理員角色，這個角色可以使管理者更有效利用工作流應(yīng)用程序記錄當(dāng)前的業(yè)務(wù)過程信息，獲得各種過程監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)。