目前，國內(nèi)各種類型的企業(yè)已經(jīng)漸漸離不開呼叫中心了，呼叫中心在未來幾年會像智能手機一樣普及。而且，呼叫中心市場競爭十分激烈，呼叫中心廠商都爭相研發(fā)適合企業(yè)用戶的系統(tǒng)。
近日，金倫市場總監(jiān)表示，呼叫中心需要具備廣泛的功能、架構、特征和服務等因素。才能滿足用戶追尋更簡便持久的系統(tǒng)功能，更簡單的系統(tǒng)管理的過程，無需投入過多的人員進行管理。管理者越來越傾向于從同一個供應商一攬子購買一整套的企業(yè)通信與服務，這其中包括呼叫中心。因此，能夠提供完整的解決方案系列產(chǎn)品，包括他們自身的以及合作伙伴和其他戰(zhàn)略供應商的產(chǎn)品的廠商越來越受到青睞。金倫今年提出的一站式企業(yè)通信與應用的理念正好與市場的需求相吻合。金倫一站式企業(yè)通信與應用可以根據(jù)企業(yè)具體情況，幫助企業(yè)“整體解決”企業(yè)通信的需求，沒有必要再找第二家。
早幾年，呼叫中心對大型企業(yè)來說是必不可少，對中小型企業(yè)來說是奢求品。那么，近兩年呼叫中心對中小型企業(yè)來說是不需要花太大成本建設的。金倫是一個為企業(yè)提供企業(yè)通信、呼叫中心系統(tǒng)功能強大、穩(wěn)定性好、低成本建設的企業(yè)通信廠商。金倫的一站式企業(yè)通信與應用會為更多的企業(yè)提供全套的解決方案，金倫的呼叫中心用戶量節(jié)節(jié)攀升，獨占鰲頭。
