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- ·未來(lái)4年電話錄音要監(jiān)控的對(duì)象將呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)
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- ·客戶對(duì)不同渠道之間的服務(wù)不一致性感到失望
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- ·Clutch發(fā)布《企業(yè)云安全現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》
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- ·Genesys 全渠道交互中心解決方案的價(jià)值
- ·Avaya通過(guò)Zang公司和Breeze平臺(tái)抗衡OTT威脅
- ·呼叫中心軟件公司Aspect提交破產(chǎn)申請(qǐng)削減債務(wù)負(fù)擔(dān)
- ·統(tǒng)一通信面臨成長(zhǎng)的煩惱
