根據(jù)最近ITProPortal的一篇文章，平均每個員工每天花多于一個小時的時間通過電子郵件、語音信箱或會議與人交流。這還不包括花在手機或電話會議或面對面會議或因發(fā)生延遲而在試圖建立溝通的時間。統(tǒng)一通信（UC）可以減少浪費不必要的時間，提高生產(chǎn)力，而基于云的解決方案已經(jīng)成為一個越來越受歡迎的方法。
微軟Office 365正在成為一個事實上的云通信解決方案，據(jù)稱財富500強企業(yè)中的五分之四都使用這一解決方案。根據(jù)云安全研究公司Bitglass的說法，Office 365的市場滲透率去年從7.7%增加到了25.2%。這一增長中的大部分原因是由于基于云的統(tǒng)一通信所具有的巨大的生產(chǎn)力的提高和效率的提高。
這些優(yōu)點包括員工每天可以節(jié)省40分鐘的時間，而原來員工需要檢查多個消息傳遞通信應(yīng)用程序。現(xiàn)在所有的消息合并成一個單一的窗口，一個基于云的統(tǒng)一通信解決方案可以讓員工無論是在辦公室還是在家里甚至在路上都可以隨時溝通。而員工每天還可以節(jié)約大約30分鐘的時間，而以前這些時間浪費在了不成功的聯(lián)絡(luò)上。因為Office 365這類解決方案中包括了在線顯示功能，以及呼叫轉(zhuǎn)移等可使信息立即到達對方適當(dāng)設(shè)備上的功能。
像Office 365這類產(chǎn)品的額外好處包括通過調(diào)度協(xié)作安排會議和視頻通話的能力。得益于聊天、視頻和白板協(xié)作特性，會議是最富有成效的應(yīng)用。云統(tǒng)一通信也讓員工無論什么時間都可以立即從任何位置獲得問題的答案，以此提高了效率，促進了與客戶和外部合作者的關(guān)系。
云統(tǒng)一通信是一個顯而易見的適合各種規(guī)模企業(yè)的解決方案，它所帶來的好處是直接和明確的。
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