• <strike id="fdgpu"><input id="fdgpu"></input></strike>
    <label id="fdgpu"></label>
    <s id="fdgpu"><code id="fdgpu"></code></s>

  • <label id="fdgpu"></label>
  • <span id="fdgpu"><u id="fdgpu"></u></span>

    <s id="fdgpu"><sub id="fdgpu"></sub></s>
    您當(dāng)前的位置是:  首頁 > 資訊 > 國際 >
     首頁 > 資訊 > 國際 >

    Sanas打造實(shí)時口音轉(zhuǎn)換AI 讓客服電話告別“咖喱味”

    2021-09-03 10:14:08   作者:   來源:cnBeta.COM   評論:0  點(diǎn)擊:


      在全球經(jīng)濟(jì)大分工的環(huán)境下,許多企業(yè)都將客服呼叫中心設(shè)立在了境外。但是對于本土客戶來說,口音問題或許會造成一些不必要的困擾。為了讓溝通更加順暢,一家名叫Sanas的初創(chuàng)企業(yè),已經(jīng)打造了一套基于機(jī)器學(xué)習(xí)的本地快速語音識別+AI口音轉(zhuǎn)換解決方案。在完成了550萬美元的種子輪融資后,Sanas正努力將這項(xiàng)技術(shù)推向市場。
      Sanas指出,這條方案可直接嵌入操作系統(tǒng)的語音堆棧,因而能夠與幾乎任何音視頻通話工具配合使用。
      目前該公司正在開展一項(xiàng)試點(diǎn)計(jì)劃,涵蓋了英美、菲律賓、拉美、以及其它地區(qū)的數(shù)千名參與者。

    桌面應(yīng)用界面預(yù)覽
      Sanas表示,試點(diǎn)才剛剛開始,因而目前暫缺可用的數(shù)字。不過從測試結(jié)果來看,這項(xiàng)AI口音轉(zhuǎn)換技術(shù)確實(shí)大大降低了溝通中的誤會、進(jìn)而提升了語音通話的效率。
      與任何語音引擎一樣,Sanas也可隨著時間的推移變得愈加出色。到今年年底的時候,Sanas還將支持美國、西班牙、英國、印度、菲律賓、以及澳大利亞口音。
      在550萬美元的種子輪融資期間,Sanas已經(jīng)吸引了Human Capital、General Catalyst、Quiet Capital和DN Capital等投資方。
      公司首席執(zhí)行官M(fèi)axim Serebryakov在新聞稿中稱:“Sanas致力于讓溝通變得更加輕松、無摩擦,讓大家能夠自信地說話并相互理解,而無論他們身在何處、或與誰進(jìn)行溝通”。
     
    【免責(zé)聲明】本文僅代表作者本人觀點(diǎn),與CTI論壇無關(guān)。CTI論壇對文中陳述、觀點(diǎn)判斷保持中立,不對所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔(dān)全部責(zé)任。

    專題

    CTI論壇會員企業(yè)

    亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 岳池县| 海伦市| 清新县| 彭州市| 大足县| 上林县| 松江区| 潞西市| 博兴县| 左贡县| 高密市| 大名县| 吉安市| 高雄县| 内乡县| 揭东县| 临沧市| 台南县| 景谷| 德化县| 肥城市| 吴忠市| 仁化县| 美姑县| 天水市| 平遥县| 四子王旗| 信阳市| 专栏| 大埔区| 治多县| 梁平县| 达拉特旗| 呼图壁县| 周至县| 张家口市| 岑巩县| 杭州市| 韶关市| 嘉峪关市| 璧山县| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444