此次發(fā)布展示了微軟試圖通過(guò)進(jìn)入較小的個(gè)人市場(chǎng)來(lái)發(fā)展其云業(yè)務(wù)的方法之一。該公司可能會(huì )說(shuō)服現有客戶(hù)試用這些工具，而不是與規模較小的軟件公司建立關(guān)系。

　　來(lái)自微軟的Azure通信服務(wù)集合包括應用程序編程接口，使第三方應用程序能夠進(jìn)行語(yǔ)音和視頻通話(huà)、交換聊天消息、發(fā)送文本消息以及為入站和出站呼叫創(chuàng )建電話(huà)號碼。

　　諸如8x8、RingCentral和Twilio之類(lèi)的公司已經(jīng)提供了其中一些功能。最大的云基礎架構提供商Amazon Web Services（AWS）提供開(kāi)發(fā)人員服務(wù)，用于將文本消息傳遞和視頻呼叫嵌入到客戶(hù)的應用程序中。

　　微軟高管曾表示，該公司不會(huì )與自己的客戶(hù)競爭。Twilio的主要云提供商不是Microsoft。該公司依靠AWS滿(mǎn)足其絕大多數的云基礎架構需求。RingCentral使用自己的數據中心基礎架構，而8x8利用其自身的數據中心，AWS和Oracle公共云的組合。

　　如果說(shuō)微軟能夠運行視頻會(huì )議和聊天對話(huà)的概念聽(tīng)起來(lái)很耳熟，那是因為它讓微軟團隊（microsofteams）成為競爭對手，后者是Slack和Zoom的競爭對手。微軟公司副總裁斯科特·范·維利特（Scott Van Vliet）周一在接受采訪(fǎng)時(shí)表示，微軟的客戶(hù)現在可以使用團隊內部的相同技術(shù)。隨著(zhù)時(shí)間的推移，微軟希望讓使用Azure通信服務(wù)的客戶(hù)能夠連接到團隊中。

　　Van Vliet說(shuō)，微軟其他領(lǐng)域的人，比如開(kāi)發(fā)azureactivedirectory服務(wù)的部門(mén)，都表示有興趣在自己的應用中使用微軟基于云的通信服務(wù)，從那時(shí)起，很明顯微軟應該更廣泛地公開(kāi)這些技術(shù)。

　　微軟超過(guò)三分之一的收入來(lái)自商業(yè)云產(chǎn)品群（包括Azure公共云）、Office 365生產(chǎn)力應用程序（包括團隊）的商業(yè)訂閱、商業(yè)LinkedIn服務(wù)和Dynamics 365企業(yè)應用程序的云版本。在Covid-19流感大流行期間，微軟通過(guò)改善其在特定行業(yè)的銷(xiāo)售流程和發(fā)布針對一線(xiàn)員工的捆綁包，來(lái)尋求商業(yè)云的增長(cháng)。

　　同樣在星期二，微軟宣布了Azure Orbital，一項用于處理衛星數據的服務(wù)。該公司今年晚些時(shí)候表示，Teams通信應用程序將允許演示文稿的人出現在前臺，而該應用程序在后臺顯示PowerPoint幻燈片。
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