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    借助Yeastar打造云通信業(yè)務(wù)案例

    2020-05-15 09:28:26   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


      CTI論壇(ctiforum.com)5月15日消息(編譯/老秦): 近來(lái),云通信市場(chǎng)正以驚人的速度增長(cháng)。到2023年底,這種環(huán)境的價(jià)值預計約為2023萬(wàn)美元。
      憑借更大的靈活性,降低的成本和要考慮的性能改進(jìn)等優(yōu)點(diǎn),許多公司已經(jīng)開(kāi)始轉向云技術(shù)。但是,在通信領(lǐng)域,仍然有很多經(jīng)銷(xiāo)商在努力說(shuō)服他們的客戶(hù)鼓勵他們朝云計算走出正確的一步。
      說(shuō)服一組利益相關(guān)者從現有的本地電話(huà)系統轉換到云的轉型環(huán)境并不總是那么容易。當該企業(yè)已經(jīng)對舊版工具進(jìn)行投資時(shí),尤其如此。
      您可以通過(guò)以下方法為云通信建立業(yè)務(wù)案例。
      突出云優(yōu)勢
      說(shuō)服任何業(yè)務(wù)負責人考慮采用新解決方案的最簡(jiǎn)單方法是幫助他們了解該解決方案將如何消除現有問(wèn)題并帶來(lái)獨特的收益。借助通信堆棧中的Yeastar云PBX解決方案,您可以向客戶(hù)強調以下優(yōu)勢:
    • 更加靈活和高效的員工隊伍:不能忽視員工在云上工作的增長(cháng)趨勢。隨著(zhù)團隊成員走出辦公室以在更多移動(dòng)環(huán)境中工作,云通信使每個(gè)人都可以在同一頁(yè)面上保持聯(lián)系。不論身在何處,云通信每天都將員工,合作伙伴和客戶(hù)帶入同一對話(huà)場(chǎng)景。
    • 無(wú)限的增長(cháng)機會(huì ):借助云,企業(yè)可以按照自己選擇的速度快速擴展,并可以訪(fǎng)問(wèn)從多個(gè)PBX位置到不同通信形式的所有內容。擁有云通信功能的公司可以立即設置新的聯(lián)絡(luò )中心和環(huán)境,并在適當的時(shí)候利用獨特的新功能。
    • 可伸縮性和靈活性:談到靈活性,云上的企業(yè)也可以隨時(shí)選擇訪(fǎng)問(wèn)先進(jìn)的顛覆性技術(shù)。 Yeastar的轉銷(xiāo)商甚至可以為其客戶(hù)提供添加CRM集成等內容的選項,并隨著(zhù)品牌客戶(hù)服務(wù)策略的發(fā)展而增加新的溝通渠道。Yeastar剛剛發(fā)布了新固件,其中添加了CTI,更新的聯(lián)系人支持等等。
    • 降低成本:云意味著(zhù)您不再需要擔心購買(mǎi)過(guò)多的本地工具。企業(yè)可以降低其資本支出成本,而改用專(zhuān)注于可靠且易于管理的運營(yíng)支出的模型。您還可以強調一個(gè)事實(shí),因為可以使用Yeastar Management服務(wù)從后端處理諸如安全性和更新之類(lèi)的事務(wù),因此可以降低維護成本。
    • 更好的連續性:云通信還可以為您的最終用戶(hù)提供在數字環(huán)境中更加省心的機會(huì )。像Yeastar這樣的云服務(wù)提供商在健壯且地理位置分散的地區提供高度冗余和可靠的系統。在當今世界中,當一個(gè)電話(huà)中斷時(shí),公司可能會(huì )損失大量金錢(qián)和機會(huì ),這對于企業(yè)領(lǐng)導者了解他們已經(jīng)在云中獲得保護很有幫助。
      證明可以在云上構建未來(lái)的公司
      向最終用戶(hù)提供云通信不僅僅是刪除臺式電話(huà)并為他們提供更靈活的對話(huà)環(huán)境。正確呈現后,您可以向客戶(hù)表明,云技術(shù)是他們應對未來(lái)并保護其業(yè)務(wù)的最佳方法。借助Yeastar Cloud PBX之類(lèi)的工具,轉銷(xiāo)商可以根據最終用戶(hù)的需要,將其頻繁和快速地立即添加到云環(huán)境中。企業(yè)可以擁有隨其自由發(fā)展的電話(huà)系統。
      同時(shí),云技術(shù)提供了地理上的靈活性,因此公司也可以跨越全球邊界進(jìn)行擴展。在不斷變化的世界中,組織可以在單個(gè)云PBX環(huán)境中統一分支機構,總部和遠程工作人員。一直以來(lái),他們仍然可以訪(fǎng)問(wèn)高級PBX功能,這些功能已在其本地舊版系統中得到欣賞,例如自動(dòng)話(huà)務(wù)員,會(huì )議和排隊。
      云是未來(lái)之路
      現在,世界上有越來(lái)越多的地區開(kāi)始一勞永逸地擺脫傳統PSTN系統,各種規模的公司再也沒(méi)有比現在更好的時(shí)候開(kāi)始重新考慮向云的遷移了。隨著(zhù)圍繞UCaaS的討論越來(lái)越激烈,轉銷(xiāo)商處于完美的位置,可以證明自己是為其客戶(hù)提供理想過(guò)渡的伙伴。
      借助Yeastar,您可以為用戶(hù)提供高兼容性的PBX云PBX環(huán)境,該環(huán)境與全球SIP中繼及其主流IP電話(huà)兼容。此外,借助直觀(guān)的Web GUI,遷移到云上不僅對您的客戶(hù)而言很容易。轉銷(xiāo)商也可以享受無(wú)縫,無(wú)痛苦的配置體驗!
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