瑞士具有歐洲經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(OECD)中最高的寬帶覆蓋率,其電信業(yè)成熟先進(jìn),極富競爭力。但是隨著(zhù)移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商(MVNO)和OTT公司不斷涌進(jìn)ICT領(lǐng)域,瑞士電信等運營(yíng)商不能只依賴(lài)昨日的成功和經(jīng)驗。瑞士電信首席技術(shù)創(chuàng )新官(CTIO)Heinz Herren的雄心壯志在于網(wǎng)絡(luò )升級和數字化轉型,并部署面向未來(lái)的5G網(wǎng)絡(luò )。
2021年的目標
瑞士電信已經(jīng)投入約17.5億瑞士法郎(18.5億美元)用于網(wǎng)絡(luò )擴容。未來(lái)這種強勁的投資勢頭還將持續,瑞士電信計劃于2021年底完成固網(wǎng)現代化改造。這項改造計劃有三大特點(diǎn)。
首先是內部轉型。“我們正在部署云設備,準備隨時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )功能虛擬化(NFV)轉型,”Herren說(shuō),“2018年20%的網(wǎng)絡(luò )功能都將遷移到云上。”基于軟件的NFV能夠為運營(yíng)商帶來(lái)諸多好處,包括降低CAPEX和OPEX,加快產(chǎn)品上市時(shí)間(TTM),提升網(wǎng)絡(luò )擴展性,降低對特定供應商的鎖定和依賴(lài)。而這些優(yōu)勢可以輕松地傳遞給客戶(hù)。
第二,對瑞士電信的IP傳輸網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行改造,以應對未來(lái)固網(wǎng)的流量負載增長(cháng),尤其是應對連接設備不斷增多帶來(lái)的家庭場(chǎng)景的流量增加問(wèn)題。
第三,也是Herren認為的最重要的特征,是升級瑞士電信的網(wǎng)絡(luò )接入技術(shù)。“到2021年,所有用戶(hù)的超寬帶速率都將達到80Mbps,但是我們的目標是利用G.Fast技術(shù)打造速率高達500Mbps的網(wǎng)絡(luò )。G.Fast能夠實(shí)現150Mbps到1Gbps的速率。此外,G.Fast通過(guò)部署DSLAM光纖分配節點(diǎn),連接方圓300米以?xún)鹊挠脩?hù),可以解決一直困擾FTTH技術(shù)的一大疑難雜癥——最后一公里的高傳輸成本。”
Herren指出,目前瑞士三分之一用戶(hù)享受的FTTH速率超過(guò)1Gbps,在此基礎上的網(wǎng)絡(luò )升級會(huì )打造更快更好的網(wǎng)絡(luò )體驗。
瑞士電信和華為通力合作,共同建設IP傳輸網(wǎng)。兩家公司的戰略伙伴關(guān)系始于十幾年前,華為幫助瑞士電信建設了光纖骨干網(wǎng)絡(luò )。2016年,雙方完成了歷時(shí)四年的G.Fast建設項目,使得瑞士電信成為歐洲最早部署G.Fast的運營(yíng)商。除了技術(shù)資質(zhì),Herron著(zhù)重強調瑞士電信更看重合作伙伴“愿意傾聽(tīng)客戶(hù)的真實(shí)需求”的特質(zhì)。在當前的市場(chǎng)環(huán)境下,運營(yíng)商需要這樣的長(cháng)期戰略合作伙伴來(lái)確保業(yè)務(wù)目標的達成。
清晰的轉型目標
華為顧問(wèn)兼《實(shí)現數字經(jīng)濟》一書(shū)的作者M(jìn)artin Creaner指出,運營(yíng)商數字化轉型可能帶來(lái)十大好處,但是必須實(shí)現三個(gè)目標。首先,如果運營(yíng)商要和OTT玩家一爭高低,數字化轉型就必須極大提高B2B和B2C用戶(hù)體驗;第二,轉型必須給運營(yíng)商的效率和敏捷性帶來(lái)實(shí)質(zhì)性提升;第三,轉型必須能讓運營(yíng)商實(shí)現傳統業(yè)務(wù)和數字新業(yè)務(wù)的利潤最大化。
“我們的數字化轉型目標非常明確。”Herren說(shuō)道,瑞士電信的一大優(yōu)勢在于其早已涉足IT領(lǐng)域。他在談到瑞士電信的NFV部署計劃時(shí)說(shuō):“我們也是一家ICT供應商,為瑞士用戶(hù)提供IT服務(wù)。數字化轉型對我們來(lái)說(shuō)也意味著(zhù)為用戶(hù)打造獨有的虛擬環(huán)境。但這并不表示瑞士電信忽略了運營(yíng)商業(yè)務(wù)的根本。即便是傳統電信業(yè)務(wù)陷入瓶頸,甚至是走下坡路,我們也要確保不斷發(fā)展核心電信業(yè)務(wù)。”
瑞士電信有二萬(wàn)名員工,包括在意大利的2500名員工。員工思維方式的轉換是最大的挑戰,能夠幫助其改變傳統工作方式。“這不僅僅是技術(shù)層面的挑戰,當然技術(shù)也必不可少。在公司轉向敏捷運營(yíng)、開(kāi)發(fā)即運營(yíng),以及數字化世界的過(guò)程中,速度必須要快,”Herren說(shuō),“我們必須快速適應新的工作方式。在這方面,OTT公司樹(shù)立了很好的榜樣。它們在開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)真的非常快速、非常堅決。”
未來(lái)可期
數字化轉型和網(wǎng)絡(luò )現代化改造能夠促進(jìn)5G的繁榮和普及。“經(jīng)過(guò)兩年多的大量概念驗證,我們準備在2018年第四季度推出5G網(wǎng)絡(luò ),”Herren說(shuō),“運用大量虛擬化技術(shù)和云技術(shù),我們能降低5G網(wǎng)絡(luò )架構的復雜性。”關(guān)于虛擬化在5G場(chǎng)景中的作用,他表示:“虛擬化實(shí)現同一網(wǎng)絡(luò )設施上運行多個(gè)實(shí)例,在提供5G數據服務(wù)的時(shí)候,能實(shí)現更高的網(wǎng)絡(luò )韌性和冗余性。”
在瑞士市場(chǎng),Herren預測5G的B2B機會(huì )將首先在銀行、化學(xué)、制造行業(yè)出現。這些垂直行業(yè)將受益于低時(shí)延和高帶寬,尤其是和邊緣計算結合,可獲得巨大的初始收益。網(wǎng)絡(luò )切片技術(shù)也會(huì )給瑞士電信帶來(lái)機遇,使其能夠更加充分地利用網(wǎng)絡(luò )設施。“我們能夠使用同一個(gè)網(wǎng)絡(luò )拓撲和設施打造數個(gè)虛擬網(wǎng)絡(luò )切片,從而提供類(lèi)型迥異的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。比如,某個(gè)網(wǎng)絡(luò )切片可以被安全警報公司使用,出租報警服務(wù);另外一個(gè)可以被鐵路公司用來(lái)控制鐵路系統。網(wǎng)絡(luò )上可以有移動(dòng)寬帶數據服務(wù),也可以為游戲玩家以及無(wú)人機應用提供時(shí)延極低的服務(wù)。”
Herren承認5G網(wǎng)絡(luò )結構復雜,仍然充滿(mǎn)不確定性,但他對5G的變革能力深信不疑。“假如綜合考慮各種場(chǎng)景,包括網(wǎng)絡(luò )數據管理,通過(guò)AI及機器學(xué)習來(lái)幫助用戶(hù)優(yōu)化業(yè)務(wù)使用體驗,無(wú)時(shí)無(wú)刻都需要網(wǎng)絡(luò )連接的IoT,為接入網(wǎng)絡(luò )的數以百萬(wàn)計的傳感器提供安全服務(wù),5G對各行各業(yè)帶來(lái)的深刻變革等等,都對運營(yíng)商意味著(zhù)無(wú)數的機遇。”
為了確保能夠站在舞臺前沿和中央,及時(shí)抓住這些機遇,瑞士電信快速行動(dòng),有效地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )轉型、升級,以及5G網(wǎng)絡(luò )的部署。