Genesys是全球領(lǐng)先的全渠道客戶(hù)體驗及聯(lián)絡(luò )中心解決方案提供商,奧科與Genesys擁有超過(guò)10年的成功合作經(jīng)驗,共同服務(wù)100+以上客戶(hù)。

本次大會(huì ),Genesys旨在向渠道分享其未來(lái)的增長(cháng)戰略及市場(chǎng)洞察。作為合作伙伴,奧科亞太區業(yè)務(wù)發(fā)展負責人Ronen Cojocaru接受了主辦方的采訪(fǎng)。

Ronen提到 “奧科與Genesys合作提供完整的一站式通信解決方案,為客戶(hù)構建全球范圍內的通訊系統,增強客戶(hù)的市場(chǎng)競爭力。2018年是重要的一年,奧科將推出更新的平臺、更優(yōu)化的解決方案、更尖端的技術(shù),與市場(chǎng)更緊密地結合在一起,為Genesys及其合作伙伴、用戶(hù)帶來(lái)更高效的統一通信體驗。”
奧科在Genesys解決方案中的產(chǎn)品線(xiàn)

在聯(lián)絡(luò )中心領(lǐng)域,擁有像Genesys這樣知名的合作伙伴讓我們引以為豪,奧科的產(chǎn)品完全經(jīng)過(guò)Genesys認證以及不斷的互操作性測試,用戶(hù)完全可以信任。
新的一年,雙方將一如既往通力合作,以打造聯(lián)絡(luò )中心現代化為目標,共同為客戶(hù)提供卓越的技術(shù)支持與服務(wù)!
