CTI論壇(ctiforum.com)8月11日消息（編譯/老秦）:富士通菲律賓，一個(gè)信息技術(shù)解決方案集成商，與Aspect軟件合作來集成后者的云勞動(dòng)力管理解決方案。
與Aspect軟件這家全集成客戶互動(dòng)勞動(dòng)力優(yōu)化和自助服務(wù)解決方案提供商的合作，將使企業(yè)特別是聯(lián)絡(luò)中心可以優(yōu)化他們的運(yùn)營(yíng)，滿足客戶的需求。這些都是在云中實(shí)現(xiàn)的，不用購(gòu)買任何內(nèi)部部署的平臺(tái)。
“Aspect和富士通對(duì)于可以為聯(lián)絡(luò)中心企業(yè)提供他們?cè)跀U(kuò)大業(yè)務(wù)時(shí)所需的正確工具而感到興奮，”Aspect軟件亞太云業(yè)務(wù)主管Sanjay Gupta說。
“我們很高興與領(lǐng)先的信息和通信技術(shù)服務(wù)提供商一起在菲律賓通過他們的富士通云服務(wù)提供健壯和可靠的勞動(dòng)力管理解決方案，”Aspect軟件東盟和韓國(guó)銷售總監(jiān)Richard·Loberas說。
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