多位消息人士對《The Register》透露,Oracle對銷(xiāo)售團隊進(jìn)行了調整,以推進(jìn)云業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售。
推進(jìn)Oracle云服務(wù)、數據庫和中間件的任務(wù)完全交給了Oracle的現場(chǎng)銷(xiāo)售團隊。傳統內部部署的應用程序eBusiness Suite、PeopleSoft、Siebel等,則被劃分給了電話(huà)直銷(xiāo)團隊。所有新的員工都將進(jìn)入云計算部門(mén)。
此次組織調整的目的是明確職責、責任和獎金分配,還包括如果銷(xiāo)售目標沒(méi)有達成的話(huà),誰(shuí)是承擔責任的罪魁禍首。這也意味著(zhù)現場(chǎng)銷(xiāo)售和電話(huà)直銷(xiāo)人員將不再進(jìn)行銷(xiāo)售上的合作。
一位知情人士透露,很多Oracle的客戶(hù)已經(jīng)看到由于Oracle的調整,和他們長(cháng)期合作的客戶(hù)代表也突然行動(dòng)起來(lái)了。
今年早些時(shí)候,我們曾經(jīng)報道過(guò)Oracle在歐洲和中東雇傭了1400名銷(xiāo)售人員,這些人員分部在阿姆斯特丹、開(kāi)羅、迪拜、都柏林、馬拉加和布拉格各地。兩位同Oracle銷(xiāo)售代表和客戶(hù)關(guān)系密切的知情人士表示,此舉旨在加速Oracle云服務(wù)的滲透。
一位知情人士表示,“今年,云銷(xiāo)售的任務(wù)比以往更大,所占的比重也更重。”
現場(chǎng)報告
“以前,他們(現場(chǎng)銷(xiāo)售和直銷(xiāo)團隊)一起工作,根據客戶(hù)的規模、數量、報價(jià)和信用情況彼此交換業(yè)務(wù)。有了這種關(guān)系,現場(chǎng)銷(xiāo)售團隊可能會(huì )將客戶(hù)工作發(fā)送給直銷(xiāo)團隊的人。”
另一位知情人士表示:“半聚焦就是沒(méi)有聚焦……如果你讓他們負責銷(xiāo)售云計算,那么他們的KPI就應該基于此,然后成功率也會(huì )更高。”
“通過(guò)重組他們的結構,確保了他們的側重點(diǎn)是在云計算上,而電話(huà)銷(xiāo)售(將)專(zhuān)注于傳統內部部署軟件的銷(xiāo)售。”
Oracle現場(chǎng)銷(xiāo)售和直銷(xiāo)團隊被描繪為具有“完全不同的特點(diǎn)和心態(tài)。”
直銷(xiāo)是遠程的,基于電話(huà)的模式,通過(guò)呼叫列表進(jìn)行工作,包括新員工和那些剛剛走出校園的人,這些人被認為更加饑渴,但是經(jīng)驗相對較少。
基于電話(huà)的團隊面臨著(zhù)向全世界已經(jīng)開(kāi)始轉向云服務(wù)的客戶(hù)銷(xiāo)售傳統內部部署軟件的艱巨任務(wù),這在6月份發(fā)布的Oracle 2016財年銷(xiāo)售報告中可見(jiàn)一斑。
將云計算和傳統內部部署的銷(xiāo)售分開(kāi)反映了Oracle內部更深層次的文化轉變,該公司的研發(fā)部門(mén)現在也已經(jīng)以犧牲傳統內部部署軟件為代價(jià)轉向了云計算。
Oracle最新的12c數據庫優(yōu)先在云端推出,而經(jīng)典版本則會(huì )隨后推出,此舉凸顯了該公司新的優(yōu)先級。
新的軟件授權銷(xiāo)售額下跌了15%(按恒定貨幣計算下跌了11%)。Oracle新的軟件銷(xiāo)售增長(cháng)了22%。
Oracle的云收入增長(cháng)了36%達到28億美元(按恒定貨幣計算增長(cháng)了40%),這和AWS相比簡(jiǎn)直是小巫見(jiàn)大巫,AWS在3月31日結束的第一季度里獲得了26億美元的收入,和去年同期相比大幅度增長(cháng)了64%。
微軟也躋身于這個(gè)領(lǐng)域之內——和AWS相比,微軟似乎和Oracle更具有可比性,兩家公司都是企業(yè)IT廠(chǎng)商,都擁有大量的傳統內部部署軟件業(yè)務(wù),都在試圖轉型成為云服務(wù)供應商。
微軟是云世界里相對較晚的參與者,但是該公司的Azure平臺被Gartner認為是緊隨AWS之后規模第二大的云平臺。
但是和AWS進(jìn)行財務(wù)上的比對很困難,因為微軟將Azure平臺和Office 356的收入放入了一個(gè)獨立的業(yè)務(wù)部門(mén),該業(yè)務(wù)部門(mén)還包含了其他的產(chǎn)品。
此外,該公司并沒(méi)有按照始終如一的劃分方式分門(mén)別類(lèi)地報告收入。
根據本周的報道,據估計Azure在最新這個(gè)季度為微軟帶來(lái)了8億美元的收入。
Oracle拒絕對此做出評論。