深圳是聞名世界的創(chuàng)新之都，由CTI論壇(www.yshhuang.com)主辦的2017中國客戶體驗創(chuàng)新大會于2017年9月14日在深圳益田威斯汀酒店盛大開幕。本次會議以"在聯(lián)絡(luò)中心數(shù)字化轉(zhuǎn)型中搶得先機"為主題。以下是CTI論壇記者在展臺采訪昆明塔迪蘭電信設(shè)備有限公司售前技術(shù)總監(jiān)左炬視頻。
近50年來，塔迪蘭一直致力于為各行各業(yè)的用戶提供服務(wù)，其中不乏全球41個國家、各行各業(yè)、各種規(guī)模的單位和機構(gòu)。塔迪蘭具有豐富齊全的產(chǎn)品線，包括統(tǒng)一通信&協(xié)作（UC&C）平臺，電話通信、聯(lián)絡(luò)中心和商務(wù)電話。塔迪蘭努力為全球客戶提供頂級的解決方案、技術(shù)支持和服務(wù)。同時，塔迪蘭電信的全線產(chǎn)品均使用的“綠色科技”，力求提高電信市場的環(huán)保意識。
從綜合通信平臺和聯(lián)絡(luò)中心到各種應(yīng)用、終端和管理工具，塔迪蘭電信一流的產(chǎn)品和頂級的解決方案能滿足多樣化的通信需求。
塔迪蘭電信的目標(biāo)是在注重靈活性、可靠性和高度安全性的同時，確保與第三方系統(tǒng)、終端和傳統(tǒng)系統(tǒng)的平滑整合。塔迪蘭電信的核心是研發(fā)，通過保證快速的產(chǎn)品開發(fā)，塔迪蘭電信可滿足不斷變化的市場需求；同時與引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展的電信企業(yè)合作，有效縮短產(chǎn)品投放市場的時間、拓寬市場空間。
無論是產(chǎn)品還是服務(wù)，各個方面都必須堅持最高的品質(zhì)，這樣的理念促使塔迪蘭電信公司生產(chǎn)處能夠滿足嚴苛標(biāo)準(zhǔn)的可靠通信解決方案，并贏得了客戶對塔迪蘭產(chǎn)品質(zhì)量、及時服務(wù)和專業(yè)水平的廣泛好評。
塔迪蘭電信是由Afcon控股的私有制公司，屬于Shlomo集團的一部分。Shlomo集團資金雄厚，從事不同的商業(yè)和服務(wù)領(lǐng)域，塔迪蘭是Afcon通信與電信服務(wù)業(yè)務(wù)的一部分，在美國、俄羅斯、中國、以色列和印度設(shè)立了公司辦事處。
塔迪蘭電信奠定了良好的國際地位，在全球擁有200多個合作伙伴和子公司，為各行各業(yè)的12萬多個企業(yè)和組織提供了高質(zhì)量解決方案和服務(wù)。
